بلغاريا ، بلد جميل في منطقة البلقان ، يزورها الآلاف من مواطنينا كل عام. شخص ما يذهب في إجازة ، شخص ما لزيارة الأقارب ، البعض - لزيارة ممتلكاتهم الخاصة أو للعمل. على أي حال ، الروس حريصون على استخدام الخدمة البريدية البلغارية. ومع ذلك ، فإن القليل منهم يدركون أن مكتب البريد في بلغاريا ظهر بفضل الجيش الإمبراطوري الروسي. وهي اليوم خدمة بريدية وطنية راسخة على المستوى الأوروبي.
الخدمة البريدية البلغارية
خلال الحرب الروسية التركية 1877-1878 ، تم تدمير الاتصالات البريدية والبرقية على أراضي بلغاريا بالكامل. خلق المجال العسكري الروسي والخدمة البريدية العادية التي أنشأتها الإدارة المدنية في مقر قيادة الجيش الروسي الظروف التي تم بموجبها تشكيل مكتب البريد البلغاري بسرعة. طُبعت الطوابع البلغارية الأولى في روسيا ودخلت في التداول عام 1879.
اليوم "شركة المساهمة الواحدة" (EAD) "Balgarski Poschi" هي المشغل البريدي الرئيسي للبلاد. الملكية الفردية هي شكل محدد من أشكال الملكية الجماعية التي تديرها الدولة: يحكم المنظمة مجلس إدارة مكون من ثلاثة أعضاء يعينهم وزير النقل.
تم إنشاء هذا الهيكل لأنه كان مطلوبًا للامتثال لتوجيهات البرلمان ومجلس أوروبا رقم 67/15 ورقم 34/10 بشأن المبادئ العامة لإنشاء سوق للخدمات البريدية في الاتحاد الأوروبي .
الهيكل التنظيمي
يوجد في البريد البلغاري EAD 28 قسمًا إقليميًا ، واحدًا في كل منطقة. بالإضافة إلى المحطات البريدية الإقليمية (OPS) ، هناك قسم فرعي متخصص "الطوابع والعملات البلغارية".
يضم الهيكل ما يقرب من 3 آلاف مكتب بريد ، يخدم كل منها حوالي 10 آلاف شخص.
على وجه الخصوص ، فهي تحظى بشعبية بين الروس Sunny Beach ، في بورغاس وسفيتي فلاس وصوفيا وسوزوبول وبوموري وبلوفديف وفارنا ونيسبار ورافدا.
في المجموع ، يوجد أكثر من 5 آلاف صندوق بريد في البلاد بقليل ، ولا يتجاوز إجمالي طول الطرق البريدية 75 ألف كيلومتر. يوجد حوالي 14 ألف موظف في الولاية. بالمناسبة ، الرمز البريدي في بلغاريا هو رمز مكون من أربعة أرقام.
الخدمة المقدمة
تقدم الخدمة الخدمات التالية:
- البريد: استلام وإرسال الرسائل ، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية ، والبطاقات البريدية ، والطرود ، والطرود ، والكتيبات الإعلانية ، بما في ذلك الشحنات القياسية ، والبريد السريع ، والتوصيل بالبريد السريع من خلال EMS بلغاريا ، واستلام وإرسال الرسائل والمستندات الرسومية عن طريق الفاكس ؛
- الجمارك: إعداد البيانات الجمركية ، وملء الاستمارات للحصول على رقم EORI ، والتخليص الجمركي الكامل للبضائع مع التوصيل إلى المنزل ؛
- المالية: إرسال واستلام التحويلات المالية ، والمدفوعات ، وإصدار قروض سريعة ، وكذلك البيع المباشر للبضائع من شريك ─ AVON ؛
- التجارة: بيع الصحف والمجلات والطوابع البريدية والملصقات (الملصقات) للسيارات وطوابع المكوس وتذاكر اليانصيب وتذاكر الأحداث الرياضية والثقافية والبطاقات مسبقة الدفع لمشغلي الهاتف المحمول ومنتجات السفر والسلع الرياضية. يمكنك هنا أيضًا شراء قواعد بيانات تحتوي على رموز بريدية لبلغاريا ودول أخرى ؛
- تأمين النقل.
أهم جزء في عمل المؤسسات هو توزيع المطبوعات بالاشتراك. حتى عام 2021 ، من المخطط تزويد الفروع بخدمة الإنترنت اللاسلكي ، والتي ستكون مجانية. يتم تقديم خدمة مجانية لملء وإرسال أي مستندات إلكترونية وحتى الاتصال عبر الإنترنت بشكل تدريجي.
المغادرة من بلغاريا
يمكن لأي شخص ، طبيعي أو اعتباري ، بما في ذلك الأجنبي ، استخدام الخدمات البريدية. يمكنك إرسال طرد إلى روسيا من بلغاريا في جميع الفروع دون استثناء. الشيء نفسه ينطبق على الرسائل ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني.
الشيء الوحيد الذي يمكن أن يعقد المهمة هو تقييد الوزن من 2 إلى 20 كجم ، اعتمادًا على نوع الشحنة. يسمح بنقل البضائع غير المعبأة في عبوات وأكياس لا تتجاوز كتلتها 31.5 كجم.
يمكن التعرف على أقرب مكتب بسهولة على الموقع الإلكتروني لمكتب البريد. هناك يمكنك أيضًا التعرف على الشروط والبضائع المسموح بشحنها.
لإرسال طرد من بلغاريا إلى روسيا ، عليك أن تفعل الشيء نفسه كما هو الحال في المنزل: إحضار العناصر المراد إرسالها (التعبئة في الصناديق والصناديق غير مطلوبة هنا) ، وأبلغ الموظف بما يتم إرساله ، والرمز البريدي للمستلم و العنوان والدفع ، بما في ذلك التأمين.
خيارات وأوقات التسليم
يتم النقل عن طريق السكك الحديدية أو الطرق أو الجو. بالطبع ، سيكون السعر مختلفًا.
بالإضافة إلى التكلفة ، يهتم الروس دائمًا بمدى انتقال الطرد من بلغاريا إلى موسكو أو مدينة أخرى. يعتمد وقت الشحن على نقطتي المغادرة والوصول ، وكذلك على نوع النقل المستخدم للتسليم. وفقًا للقواعد المعتمدة ، يكون هذا من 4 إلى 20 يومًا.
إذا كان هناك تأخير لأكثر من 10 أيام ، فيجب إخطار المرسل. يمكن أن يكون سبب التأخير صعوبة تزامن العمل مع عادات البلدين. على الرغم من أنه ، من الناحية العملية ، يصل الطرد عادة في غضون أيام قليلة ، ورسالة في يوم واحد.
ربما لا توجد فائدة كبيرة من معرفة كيفية إرسال بطاقة بريدية من بلغاريا إلى روسيا. سيتعين عليك شراء الختم من مكتب البريد ، ولكن يمكنك إحضار الطابع الخاص بك. يتم التسليم في يوم واحد.
الاستعجال
في الشروط العامة للخدمة ، يقال حوالي ثلاثة أيام كحد أقصى للتسليم العاجل. إذا كنت بحاجة إلى سرعة خاصة ، فمن الأفضل استخدام خدمات الشحن الدولية مثل DHL أو Fedex أو UPS أو TNT أو غيرها. ستكون الشروط الحقيقية أقصر هنا. لكن الإلحاح يجب أن يدفع أكثر.
لسبب ما ، تكون التكلفة في الاتجاه المعاكس أعلى دائمًا. على ما يبدو ، يتم أخذ الاختلاف في مستويات معيشة سكان موسكو والبلغار في الاعتبار.
بالمناسبة ، يتم تسليم الطرود السريعة من موسكو إلى بلغاريا في نفس اليوم أو في اليوم التالي. لكن شحن حزمة صغيرة من المستندات يتكلف ما بين 100 و 170 يورو.
بعض الخدمات لا تتولى نقل جوازات السفر (مثل DHL). لذلك ، فإن الخيار الأفضل هو خدمات البريد الروسي. كلاهما أرخص بسرعة وبشكل ملحوظ.
أرقام التعريف
قد لا تكون الشحنات المحلية التي يقل وزنها عن 2 كجم قابلة للتتبع. يتم دائمًا تسجيل جميع الأرقام الدولية والأثقل - يتم تخصيص أرقام المسار للبريد البلغاري بتنسيق دولي واحد. في الإيصال الذي تم استلامه في القسم ، يجب أن يكون هذا إلزاميًا.
يمكن أن يتكون الرقم من أربعة أنواع ، كل منها يتكون من 13 حرفًا (س - قيم رقمية فريدة ، BG - بلد الإرسال):
- RAхххххххххBG - يتم تمييز الشحنات المسجلة حتى 2 كجم بالحرف R (مسجل).
- CDхххххххххBG - الطرد الذي يصل وزنه إلى 20 كجم يبدأ دائمًا بالحرف C (على ما يبدو ، يعني البضائع) ؛
- EExхххххххххBG - يتم تحديد خيار التسليم السريع EMS بالحرف E (الطوارئ):
- VFхххххххххBG مع إشعار الاستلام.
يمكن أن يكون الحرف الثاني أيًا من الأبجدية اللاتينية. يتم تحديد الشحنات المحلية من خلال مجموعة الحروف PS.
تحديد حالة الطرود
عادة ما يكون تتبع العناصر البريدية من بلغاريا إلى دولة أخرى متاحًا فور إرسالها مباشرة على موقع الويب الخاص بالخدمة البريدية. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن أي شحنة تمر بعدة مراحل:
- استقبال بالقسم.
- المعالجة والفرز في مركز التبادل البريدي الدولي.
- تخليص الصادرات والواردات.
- مواصلات.
- الفرز في بلد المقصد.
- التسليم إلى المرسل إليه النهائي.
يمكنك تتبع مسار المسارات الداخلية بالكامل على بوابة bulpost.bgpost.bg. تتبع المواد البريدية الدولية في بلغاريا على الموقع الإلكتروني للخدمة متاح فقط قبل مغادرة البلاد. هذا يتطلب:
- افتح الموقع الرسمي للخدمة البريدية البلغارية.
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن قسم "تتبع العنصر الخاص بك" (أو تتبع العنصر الخاص بك إذا تم استخدام النسخة الإنجليزية).
- أدخل الرقم.
- ابدأ البحث باستخدام زر "المسار" (أو المسار).
بعد ذلك ، يكون التتبع ممكنًا فقط على الموقع الرسمي لمشغل بريد الوجهة أو على www.track-trace.com.بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي تسهل تتبع الطرد من بلغاريا حسب الرقم. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام postal.ninja أو parcelsapp.com أو 1track.ru.
مجموعة متنوعة من الحالات
يمكن أن تكون المعلومات الواردة مختلفة للغاية. دعنا نشير إلى أهمها باللغة البلغارية:
- "تم استلام Pratkata e" - تم استلام العنصر ؛
- "Pratkata e prieta" في عملية التفريغ عند نقطة الإصدار ؛
- "المعالجة للغسيل" في عملية معالجة الشحنة ؛
- "تم التسليم" ─ في عملية التسليم.
يمكن أن تكون الحالات التي تشير إلى مكان الطرد من بلغاريا إلى روسيا باللغة الإنجليزية كما يلي:
- إرسال العنصر إلى الجمارك إرساله إلى الجمارك ؛
- إرسال العنصر إلى الموقع المحلي أرسل إلى مكان الإصدار ؛
- استلام البند في مكتب التسليم ─ يمكن الحصول عليها من مكتب التوصيل ؛
- إرسال العنصر إلى الخارج إرسالها إلى الخارج ؛
- محاولة تسليم صنف غير ناجحة ─ محاولة تسليم غير ناجحة ؛
- تسليم البند ─ في عملية التسليم.
سعر الشحن
يتم احتساب تسليم البريد السريع في بلغاريا وفقًا لتعريفات مشغلين محددين. معدلات "البريد البلغاري" تعتمد على بلد المرسل إليه.
روسيا ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي ، لذلك تم تحديد ما يلي لها ، اعتمادًا على الكتلة:
- حرف صغير (تنسيق P) ─ من 2.50 إلى 3.60 ليف ؛
- حرف كبير (تنسيق G) ─ من 4.50 إلى 15 ليفًا ؛
- حرف كبير بتنسيق E ─ من 2.90 إلى 66 ليفًا ؛
- طرود تصل إلى 2 كجم من 2.90 إلى 35 ليفًا ؛
- الطرود غير المؤمن عليها المسلمة عن طريق البر حسب منطقة التعريفة الجمركية (يوجد خمسة منها) والوزن: من 27 إلى 432 ليفًا ؛
- الطرود غير المؤمنة التي يتم تسليمها عن طريق الجو - من 29 إلى 754 ليفًا.
يتم تحديد تكلفة الطرد من روسيا إلى بلغاريا أيضًا من خلال حجمها ووزنها وطريقة نقلها. لكن هذا بالفعل من اختصاص الخدمات الروسية.
للإخطار بالتسليم ، يتم فرض رسوم 2 ليف ، لكل يوم تخزين - 0.3 ليف ، وللعرض للمعاينة من قبل الجمارك - 1.5 ليف. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على موقع الشركة في علامة تبويب الأسعار بقسم الخدمة المقابل.
بيانات المتصل
يمكن الحصول على جميع معلومات الاتصال الضرورية من الموقع الرسمي للبريد البلغاري (www.bgpost.bg) في قسم خاص. العملاء متاحون للتواصل:
- البريد الإلكتروني [email protected] ؛
- أرقام الهواتف: * 7678 للمكالمات من الخطوط الثابتة ، 02/949 3280 للاتصال عبر الهاتف الذكي (تحتاج إلى بطاقة SIM لمشغل الهاتف المحمول A1 Bulgaria) ؛
- خدمات البريد السريع ─ http://emsbulpost.bg.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك في نفس القسم تنزيل تفاصيل الاتصال بهيئة الخدمات المالية من خلال النقر على الرابط "جهات الاتصال حسب المنطقة". وإذا حددت الرمز "محطة البريد" ، فسيتم فتح صفحة تحتوي على بيانات جميع مكاتب البريد ، بما في ذلك العناوين.
إذا كنت بحاجة إلى خدمة توصيل DHL في بلغاريا ، فيمكنك استخدام صفحة الخدمة الرسمية.
الاستنتاجات
إذا قررت إرسال طرد إلى بلدك ، تعال إلى المكتب ، وأظهره وقل: "أريد أن أرسله إلى روسيا". سيساعدك الموظفون الأكفاء أكثر.
