الخطوط الجوية التشيكية هي واحدة من أكبر شركات الطيران وأكثرها شعبية في الجمهورية. لديها كل شيء لتولي مناصب قيادية ليس فقط في جمهورية التشيك ، ولكن أيضًا في أوروبا: الخبرة ، قاعدة ممتازة ، والأهم من ذلك - الرغبة في مساعدة الناس. بعد التعرف على شركة النقل الجوي هذه بشكل أفضل ، سيكون من الممكن تحديد ما إذا كان الأمر يستحق الذهاب في رحلة باستخدام خدماتها.
ما تريد معرفته عن شركة الطيران
الخطوط الجوية التشيكية هي واحدة من أقدم شركات الطيران في أوروبا. بدأت عملها في عام 1923 ، وما زالت مستمرة حتى يومنا هذا في تقديم الخدمات ، حيث دخلت في قائمة أفضل 10 شركات طيران أوروبية. بصفتها شركة مساهمة يرأسها جوزيف سينشاك ، أصبحت الخطوط الجوية التشيكية الآن جزءًا من تحالف الطيران العالمي سكاي تيم.
تفضل شركة الطيران في أنشطتها رحلات الطيران العارض ، ولكنها في نفس الوقت تقوم بنقل البضائع. يتم تشغيل الرحلات المتوسطة والطويلة المدى بواسطة طائرات حديثة تنقل الركاب إلى أجزاء مختلفة من العالم.
تمتلك الشركة اليوم 17 طائرة تحت تصرفها.
تمتلك الشركة عدة مكاتب حول العالم. يقع مكتبها الرئيسي في براغ على العنوان: Jana Kašpara، 1069/1. يقع المطار الأساسي للشركة ، الذي سمي على اسم فاتسلاف هافيل ، في براغ أيضًا.
يمكن لمواطني العديد من البلدان الاتصال بمكاتب الخطوط الجوية التشيكية في بلدانهم الأصلية. على سبيل المثال ، تمتلك الشركة مكتب تمثيلي خاص بها في موسكو. يقع في العنوان: 3rd Tverskaya-Yamskaya street، 31-35. بالإضافة إلى ذلك ، تم تطوير نسخة كاملة من الموقع باللغة الروسية للعملاء الناطقين بالروسية.
اتجاهات شركة الطيران
باستخدام خدمات الخطوط الجوية التشيكية ، ستتمكن في عام 2021 من زيارة بلغاريا وألبانيا وأرمينيا وفيتنام والمجر. بالإضافة إلى ذلك ، تطير طائرات الشركة إلى بيلاروسيا وروسيا وبولندا (فروتسواف). يتم إجراء العديد من الرحلات الجوية إلى دول أوروبا الغربية: بريطانيا العظمى وألمانيا واليونان وإسبانيا وإيطاليا. هناك أيضًا رحلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية وآسيا والشرق الأوسط.
يخدم الشركة والخطوط داخل الدولة ، ولا سيما في كارلوفي فاري وأوسترافا.
وفقًا للإحصاءات ، يسافر ركاب الخطوط الجوية التشيكية في أغلب الأحيان إلى موسكو وباريس ولندن ومدريد. وواحدة من أشهر الطرق هي براغ - روما.
في أوكرانيا ، يتم قبول طائرات شركة الطيران هذه من قبل مدينتين فقط - كييف وأوديسا. في بيلاروسيا ، تهبط طائرات الخطوط الجوية التشيكية حصريًا في مينسك.
لكن في روسيا ، تحظى الخطوط الجوية التشيكية بشعبية كبيرة. تطير طائرات شركة الطيران هذه إلى المدن الروسية التالية:
- قازان.
- روستوف أون دون
- سمارة.
- سان بطرسبرج؛
- أوفا.
- ايكاترينبرج.
في الوقت نفسه ، تظل موسكو المطار الرئيسي للخطوط الجوية التشيكية. تهبط خطوطها في أكبر مطار حضري - شيريميتيفو.
النقل الجوي الخطوط الجوية التشيكية
يضم الأسطول الجوي للخطوط الجوية التشيكية 17 طائرة حديثة. تسعة منها تصنعها أكبر شركة إيرباص. تعمل هذه الخطوط على طرق متوسطة وطويلة المدى.
بالنسبة للرحلات القصيرة ، تستخدم الشركة طائرات ATR (المروحة التوربينية). الشركة لديها 8 منهم.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على أسطول طيران الشركة:
1. طائرة إيرباص A330. الشركة لديها واحدة من هذا القبيل. الحد الأقصى لعدد الركاب 276 شخصًا. سرعة الطيران والارتفاع - 913 كم / ساعة ، 12621 م ، والحد الأقصى للمسافة هو 10186 كم.
2- إيرباص A319-112. تمتلك الشركة 8 طائرات من هذا القبيل. يتم استخدام ثلاث تكوينات للطائرات: لـ 144 و 142 و 140 راكبًا. السرعة والارتفاع اللذان يمكن أن تطير بهما الطائرة هي 870 كم / ساعة ، 12134 مترًا ، والمسافة التي يمكن للطائرة أن تقطعها بدون إعادة التزود بالوقود هي 5834 كم.
3.ATR 72-500. تمتلك الشركة خمس طائرات من هذا القبيل في ثلاثة تكوينات: 64 و 60 و 58 مقعدًا. سرعة الطيران والارتفاع - 695 كم / ساعة ، 7621 م ، وفي نفس الوقت ، بدون التزود بالوقود ، تطير 1556 كم.
4.ATR 42-500. تمتلك الشركة ثلاث طائرات من هذا النوع تتسع لـ 48 و 43 و 41 راكبًا. يمكن أن تطير اللوح بسرعات تصل إلى 695 كم / ساعة على ارتفاع 7621 م ، وفي نفس الوقت ، فإن أقصى مسافة تقطعها هي 1389 كم.
جميع الجوانب في حالة جيدة ، وسيسمح لك التصميم المقدم للداخلية لكل منها باختيار أفضل مقعد.
كيف وأين يمكنك شراء التذاكر
يحتوي الموقع الرسمي للشركة على نموذج مناسب للغاية يتيح لك شراء التذاكر إلى أي وجهة. لبدء إجراءات الشراء ، يجب عليك زيارة موقع الخطوط الجوية التشيكية - www.czecha Airlines.com.
- على الموقع ، سترى النوافذ التي تحتاج فيها إلى الإشارة إلى نقطة البداية والمكان الذي تريد أن تهبط فيه. هنا يمكنك أيضًا تحديد التاريخ الذي تريد شراء تذكرة فيه واختيار فئة الركاب.
- بعد ذلك ، يجب عليك اختيار وقت الرحلة والتعريفة المناسبة.
- إذا لزم الأمر ، اطلب خدمات إضافية - تقدم شركة الطيران صالات وأمتعة إضافية والمزيد.
- بعد ذلك ، يجب عليك الإشارة إلى اسم ولقب المسافر ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني.
- عند حجز الرحلات ، يمكنك تحديد القائمة التي تفضلها (نباتي ، أو مصاب بالسكري ، أو بدون ملح أو جلوتين).
- توقف عند إحدى طرق الدفع المتاحة (البطاقة ، التحويل المصرفي ، WebMoney ، إلخ).
إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، وتم إرسال الأموال ، فستتلقى رسالة على عنوان بريدك الإلكتروني تفيد بأن عملية الشراء قد تم إجراؤها وستتلقى تذكرة إلكترونية. يمكنك التقدم بالفعل للحصول على مقعد على متن الطائرة باستخدام رقم التذكرة الإلكترونية.
كيفية تسجيل الوصول لرحلة طيران
تقدم الخطوط الجوية التشيكية وسيلة مريحة للغاية لتسجيل الوصول قبل الصعود على متن الطائرة. بتعبير أدق ، هناك طريقتان:
- عبر الإنترنت ، من خلال موقع الشركة على الويب ؛
- قياسي - في المطار.
في الحالة الأولى ، يكون الإجراء بسيطًا جدًا ، نظرًا لأن الموقع الرسمي باللغة الروسية ، مما يعني أنه لا يلزم ترجمة أي شيء من الإنجليزية أو التشيكية. لكن لا يزال التسجيل القياسي مألوفًا أكثر. دعنا نفكر في كلا الخيارين.
كيف يتم التسجيل عبر الإنترنت؟
يمكن أن يبدأ تسجيل الوصول الافتراضي قبل 36 ساعة من المغادرة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التسجيل ينتهي قبل ساعة واحدة من الإرسال.
يتم التسجيل عبر الإنترنت على النحو التالي:
- تذهب إلى الموقع وتدخل اسمك.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد رمز الحجز إذا تم طلب المقعد للتو ، أو رقم التذكرة الإلكترونية إذا تم الشراء بالفعل.
- سيقوم النظام بتنفيذ عملية تحديد الهوية الخاصة بك ، وبعد ذلك ستتوفر وظيفة اختيار الرحلة ونوع الركاب والخدمات الإضافية.
- سيظهر بعد ذلك بطاقة الصعود إلى الطائرة. تحتاج إلى طباعته على الفور أو إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني للقيام بذلك في المطار.
لن يتمكن المسافرون الذين لديهم رمز OK 3000-5999 على تذكرتهم من تسجيل الوصول عبر الإنترنت. هذه الطريقة غير متاحة أيضًا للمسافرين الذين يحتاجون إلى خدمات المساعدة (المعوقين والأطفال غير المصحوبين) وركاب الشركات الشريكة لشركة الطيران.
كيفية التسجيل في المطار
من أجل تسجيل الوصول في المطار ، يتم توفير الخيارات التالية:
- بالقرب من العداد. يمكنك توضيح العداد الذي تحتاجه في نفس مكان جدول الرحلات - على لوحة المعلومات. فقط لا تذهب إلى العدادات التي تحمل علامة "إسقاط الأمتعة" - فهذه هي الأماكن التي يكون فيها الركاب الذين اجتازوا بالفعل جزءًا من الإجراء من خلال تطبيق الهاتف المحمول للشركة أو كشك تسجيل الوصول الذاتي.
- كشك. إنها غير متوفرة في جميع المطارات الرئيسية التي تتعاون مع الشركة ، ولكن في براغ يمكن العثور عليها. يجب أن يكون لديك بطاقة دفع وجواز سفر أجنبي ورموز شريطية ثنائية الأبعاد على التذكرة ، ويجب إدخال رقم التذكرة يدويًا. التعليمات بسيطة للغاية: سيخبرك الجهاز بما يجب القيام به ويطبع بطاقة الصعود إلى الطائرة.
تحتاج إلى الوصول عند تسجيل الوصول قبل ساعتين على الأقل من المغادرة ، أو الأفضل من ذلك.
التعريفات
يمكنك معرفة المزيد عن الأسعار الحالية على الموقع الرسمي لشركة الطيران. وتجدر الإشارة إلى أنه يتم توفير أسعار مختلفة لكل فئة من الركاب.على وجه الخصوص ، للمسافرين الذين يسافرون في درجة اقتصادية أرخص ، تقدم الشركة حزم الخدمات التالية:
- قليل الدسم. تم تصميم هذه الحزمة للمسافرين الذين يرغبون في التوفير قدر الإمكان. يشمل سعرها فقط نقل الشخص وحقائب اليد الخاصة به. متاح على جميع الرحلات باستثناء سيول والرياض.
- زائد. يشمل سعرها الأمتعة المحمولة والأمتعة لشخص واحد ، واختيار المقعد في المقصورة. ومع ذلك ، لا تشمل هذه الحزمة استرداد التذاكر.
- ثني. يشمل سعر هذه الحزمة إمكانية حجز واسترداد التذكرة (عن طريق الدفع مقابل الخدمة) ، و SkyPriority ، والوجبات على متن الطائرة (وجبة خفيفة).
بالنسبة للركاب الذين اعتادوا السفر بمزيد من الراحة ، فإن درجة رجال الأعمال أكثر ملاءمة. يتم تقديم حزم الخدمة التالية لهم:
- عمل. تكلفة هذه الحزمة هي أعلى خيار متاح. ولكنه يسمح لك بتعديل جدول السفر ، وتغيير التواريخ بدفع الفرق في تكلفة التذكرة ، أو حتى إعادتها مجانًا. بالإضافة إلى ذلك ، يشمل سعر الحزمة الكثير من الخدمات الإضافية.
- الأعمال الخفيفة. الخدمات التي يتم تقديمها في الحزمة هي نفسها عمليا كما هو الحال في "الأعمال" المعتادة ، ولكن تكلفتها أقل. الاستثناء الوحيد هو أنه يتم دفع ثمن تغيير تاريخ المغادرة ، ولا يمكن استرداد قيمة التذاكر.
إذا قمت بتغيير تاريخ المغادرة / الوصول ، فسيتعين عليك الدفع من 60 يورو.
متطلبات الأمتعة
نظام الأمتعة معقد للغاية ، لكن من الضروري فهمه.
الأمتعة المحمولة هي متعلقات الركاب الشخصية. عادة لا يتم تسجيل وصولهم كأمتعة مسجلة حيث قد تكون هناك حاجة إليهم أثناء الرحلة. في أغلب الأحيان ، يتم حمل الأدوية والمجوهرات والأدوات والوثائق وما إلى ذلك في حقائب اليد.
لكل حزمة تعرفة قواعدها الخاصة بالنقل المجاني لحقائب اليد:
| حزمة التعرفة فصل | قليل الدسم اقتصاد | زائد اقتصاد | ثني اقتصاد | الأعمال الخفيفة عمل | عمل عمل |
|---|---|---|---|---|---|
| حقيبة يد حتى 8 كجم بأبعاد 55 × 45 × 25 سم (بما في ذلك المقابض والعجلات والجيوب) | المركز الأول | المركز الأول | المركز الأول | 2 مقاعد | 2 مقاعد |
| حقيبة شخصية صغيرة حتى 3 كجم بأبعاد 40 × 30 × 15 سم | - | المركز الأول | المركز الأول | المركز الأول | المركز الأول |
هذه هي أوزان الأمتعة العامة المسموح بها. من المهم مراعاة الأبعاد والوزن المشار إليه ، وإلا فلن تتناسب الحقيبة ببساطة مع صندوق خاص.
إذا كان الأطفال يسافرون على متن الطائرة بدون مقعد محجوز ، فلا يحق لهم حمل أمتعة اليد. إذا تم حجز مقعد ، فسيخضعون لنفس القواعد التي يخضع لها البالغون.
- الحقائب المفحوصة. هنا ، تعتمد القواعد واللوائح أيضًا على حزمة الخدمات التي اختارها الراكب. يتم أخذ أبعاد ووزن الأمتعة في الاعتبار - يجب عليك تسجيل الوصول إذا تجاوز الوزن 23 كجم أو إذا كان حجم العنصر أكبر من 250 سم التفاصيل في الجدول:
| قليل الدسم اقتصاد | زائد اقتصاد | ثني اقتصاد | الأعمال الخفيفة عمل | عمل عمل | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| أمتعة مجانية | الرحلات القصيرة والمتوسطة: | - | ما يصل إلى 23 كجم | ما يصل إلى 23 كجم | قطعتان ، حتى 32 كجم | |
| رحلة إلى / من سيول: | قطعتان ، حتى 23 كجم لكل منهما | |||||
| فوائد لأعضاء OK Plus | + قطعة واحدة حتى 23 كجم | + قطعة واحدة حتى 32 كجم | ||||
لا يمكن نقل الأشياء الثمينة والأموال والمستندات والنظارات والمفاتيح والإلكترونيات والآلات الموسيقية في الأمتعة المسجلة - يجب نقلها كأشياء قيمة / قابلة للكسر.
- الأمتعة الزائدة. إذا كان حجم أو وزن العناصر لا يفي بالوزن المجاني المسموح به للأمتعة ، فستكون الأسعار على النحو التالي:
| الرحلات والرحلات القصيرة أوروبا + الشرق الأوسط (لكل مقعد) | اقتصاد | عمل |
|---|---|---|
| أكثر من 36 ساعة قبل المغادرة | 25 يورو | |
| أقل من 36 ساعة قبل المغادرة | 35 يورو | |
| قبل الصعود | 45 يورو | |
| الرحلات من / إلى سيول: | اقتصاد PLUS ، FLEX | عمل الأعمال الخفيفة ، الأعمال |
| قبل المغادرة | 60 يورو | |
| بالقرب من بوابة الصعود إلى الطائرة | 70 يورو | |
- رحلة مع الحيوانات. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لا يُسمح لجميع البلدان بالحيوانات. تحتاج إلى حجز خدمة نقل الحيوانات الأليفة من خلال مركز الاتصال. يجب وضع الحيوان في حاوية واسعة ولكن يمكن الاعتماد عليها بأبعاد لا تزيد عن 125 × 69 × 80 سم ، وفي الصندوق ، يجب عليك الإشارة إلى رقم هاتفك ودفع ثمن النقل عند الصعود إلى الطائرة.
| وزن الحيوان | سعر |
|---|---|
| ما يصل إلى 23 كجم | 1620 كرونة تشيكية |
| من 23 إلى 32 كجم | 3240 كرونة تشيكية |
| من 32 إلى 50 كجم | 4680 كرونة تشيكية |
| أكثر من 50 كجم | 6480 كرونة تشيكية |
يمكن نقل الحيوانات الأليفة في المقصورة ، ولكن فقط إذا كانت قطة / كلبًا ، موضوعة في صندوق بأبعاد 43 × 30 × 27 سم ويصل وزنها إلى 8 كجم. تكلفة النقل 1620 كرونة تشيكية.
المطار الأساسي للشركة
المطار الأساسي للخطوط الجوية التشيكية هو المطار. فاتسلاف هافيل في براغ. يقع على بعد 15 كيلومترا من وسط المدينة. إنه أكبر مطار في جمهورية التشيك به 4 محطات:
- رقم 1 - تستخدم للرحلات الجوية من دول ليست جزءًا من منطقة شنغن. تهبط الرحلات الجوية من Sheremetyevo في هذه المحطة ؛
- رقم 2 - للرحلات الجوية من الدول التي هي جزء من منطقة شنغن. من هذه المحطة توجد رحلات جوية إلى ألمانيا وبولندا ودول أوروبية أخرى ؛
- رقم 3 - تستخدم للرحلات الجوية المستأجرة. من هنا ، يمكن للمسافرين ركوب طائرات المسافات الطويلة.
- رقم 4 - مخصص للوفود الحكومية الرسمية.
كان هذا المطار يُعرف سابقًا باسم Ruzyne. يمكنك معرفة المزيد عن هذا من مقال "مطارات جمهورية التشيك".
ما هي الخدمات الإضافية التي تقدمها شركة الطيران
تشمل الخدمات الإضافية:
- اختيار المقعد: عند النافذة - من 6 إلى 10 يورو ، عند مخرج الطوارئ - من 15 إلى 20 يورو. الأسعار لأصحاب التعريفة القياسية. مجانا لبقية. ومع ذلك ، لن تتمكن من حجز مقعد إلا إذا اشتريت تذكرة قبل 28 ساعة على الأقل من المغادرة.
- قائمة طعام. بالنسبة لركاب الدرجة الاقتصادية ، ستتكلف قائمة الدرجة الأعلى من 8 يورو للأطباق الباردة وما يصل إلى 15 يورو للأطباق الساخنة. يتم توفير قائمة ساخنة لرحلة تستغرق أكثر من 3 ساعات ، ويمكن طلب قائمة طعام باردة من قبل الركاب الذين يسافرون إلى أي مدينة - مينسك وروما. يمكن تقديم الطلب في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل المغادرة ودفعه لمدة أقصاها 72 ساعة. لا يتم تقديم وجبات مجانية على الرحلات التي تقل مدتها عن 5 ساعات.
- يمكن للمسافرين المغادرين من مطار فاتسلاف هافيل في براغ الدفع مقابل خدمة الصالة. يكلف 18 يورو وهو مجاني لركاب درجة رجال الأعمال.
- هروب الأطفال غير المصحوبين. يجب أن يكون تقديم هذه الخدمة بموافقة والدي الطفل. التكلفة من 50 إلى 75 يورو. يمكن للأطفال من سن 5 إلى 11 عامًا ومن 12 إلى 17 عامًا (عند الطلب) السفر بالطائرة. في هذه الحالة ، يجب شراء التذكرة بتعريفة للبالغين.
- الأكسجين. سيكلف البالون 80 يورو. الخدمة مطلوبة في موعد لا يتجاوز 48 ساعة قبل الرحلة. يمكن توفيرها فقط على متن طائرات ATR42 و A319 و A320.
في هذه الحالة ، فإن أهم شيء هو الدفع مقابل كل شيء في الوقت المحدد ، وإلا فسيتم إلغاء الطلب.
ما هي برامج الولاء التي تقدمها الشركة؟
تقدم الشركة برنامجين ولاء - OK Plus و OK Plus Corporate. جوهر كل من هذه البرامج هو أنه بعد التسجيل (مجاني تمامًا) ، يبدأ العضو في تجميع الأميال. عندما تكون قد جمعت عددًا معينًا من الأميال ، يمكنك استخدامها.
تقدم الشركة العديد من الخيارات المثيرة للاهتمام حول مكان إنفاق المكافآت. على سبيل المثال ، يمكنك الذهاب إلى روما أو أي مدينة أخرى. أيضًا ، يمكن أن تذهب هذه المكافآت لتحسين ظروف رحلات الطيران الخاصة بك. على وجه الخصوص ، من الممكن تحسين درجة الرحلة دون أي تكلفة إضافية.
يمكنك أيضًا الحصول على مكافآت إذا كنت تستخدم خدمات الشركات الشريكة ، ولدى الخطوط الجوية التشيكية أكثر من 90 منها. لكسب الأميال ، تحتاج إلى:
- يطير كثيرا
- استخدام خدمات الفنادق الشريكة للبرنامج ؛
- استئجار السيارات من الشركات الشريكة للبرنامج ؛
- استخدام الخدمات المصرفية بموجب شروط البرنامج.
يمكنك معرفة المزيد حول شروط برامج الولاء من خلال الاتصال بالخط الساخن للفرع الروسي للشركة: +7499653-71-44 ، + 7863322-00-58.
التعليمات
تحاول شركة الطيران أن تجعل التعاون مع العملاء بسيطًا قدر الإمكان ، ولكن في بعض الأحيان يكون لدى الركاب أسئلة. سنحاول الإجابة على الأسئلة التي نواجهها كثيرًا:
أين يمكنني التحقق من الجدول الزمني؟
يجب عرض جدول الرحلات في المطار ، حيث يتم عرض أحدث المعلومات. إذا تم إلغاء رحلتك أو تأجيلها في اللحظة الأخيرة ، فيمكنك معرفة ذلك من لوحة النتائج. ومع ذلك ، يحتوي موقع الويب الخاص بشركة الطيران على قسم مفيد يحتوي على جهات اتصال ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على المعلومات الضرورية باستخدامه.على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من الجدول عن طريق الاتصال برقم الهاتف +420239007 575.
كيف تعيد التذكرة؟
هناك خياران: استخدام نموذج الإرجاع عبر الإنترنت. هذا الخيار مناسب للغاية ، ولكن فقط إذا تم شراء التذكرة من خلال الموقع الإلكتروني. إذا تم شراء التذكرة من مكتب تذاكر المطار ، فأنت بحاجة إلى العثور على جهات اتصال هذا المطار والموافقة على العودة على الفور.
هل يمكنني أخذ كرسي متحرك على متن الطائرة؟
يمكنك أن تأخذ كرسيًا متحركًا على متن الطائرة ، ولكن هناك شرط واحد: يمكنك استخدام هذه الخدمة فقط على طائرات إيرباص A319 و A330. بالإضافة إلى ذلك ، تحدد شركة الطيران عدد الركاب ذوي الإعاقة على متن الطائرة ، لذلك يجب ملء نشرة خاصة قبل شراء التذكرة.
كيف تتعقب الشحنة وماذا تفعل إذا ضاعت؟
إذا لم تصل أمتعتك معك أو حدث لها شيء ما ، يمكنك الاتصال بموظفي المطار عند مكتب خاص للحصول على المساعدة. سوف تتعرف عليه من خلال حروف مطالبات الأمتعة الكبيرة.
أيضًا ، يمكن البحث عن شحنتك وفقًا للفاتورة التي قدمتها. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل القيام بتتبع بوليصة الشحن الجوي على الموقع الإلكتروني. يمكن العثور على الفروق الدقيقة الأخرى لحل المشكلة هنا.
أخيرا
تحتل الخطوط الجوية التشيكية بحق مكانة رائدة في تصنيفات أفضل شركات النقل الجوي التي تدير رحلات دولية ومحلية. على الرغم من خبرتها القوية في العمل ، إلا أنها تواكب العصر ، وتقدم مجموعة متنوعة من الخدمات والعروض الترويجية. على سبيل المثال ، يمكن لأي مسافر ترقية فئة الخدمات المقدمة له بشكل كبير مقابل الأميال والقسائم التي يتم جمعها من خلال المشاركة في برنامج الولاء OK Plus.
موقف الشركة الودود تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة ، والأطفال الذين ، بسبب الظروف ، يضطرون إلى السفر بمفردهم دون شخص بالغ ، والركاب الآخرون لطيفون بشكل خاص. لا يتعين على الروس الذين هم عملاء الخطوط الجوية التشيكية تقديم شكوى أيضًا - حيث تسمح النسخة عالية الجودة باللغة الروسية للموقع لهم بطلب معظم الخدمات دون اللجوء إلى مساعدة مترجم فوري. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توفير الكثير من خلال استخدام أكواد الترويج للعروض الترويجية والعروض الخاصة التي تظهر غالبًا على الموقع.
