بالنسبة للمسافرين الذين يستخدمون خدمات شركة طيران Lufthansa بشكل متكرر ، أنشأت الشركة برنامجًا مخصصًا للمكافآت. تتيح لك المشاركة فيها تجميع ما يسمى بالأميال للرحلات الجوية ، من أجل استبدالها بالمكافآت وتحسين الخدمة والهدايا. لا يتضمن برنامج Lufthansa Miles and More تكاليف إضافية ، حيث يستخدم عضو عرض المكافأة خدمات شركة طيران Lufthansa التي يحتاجها ويتلقى مزايا إضافية. حازت "مايلز آند مور" Miles and More على لقب أكبر برنامج مكافآت للمسافرين في أوروبا لعدة سنوات.
مايلز آند مور: من أين تبدأ
يرتبط برنامج Miles and More ارتباطًا وثيقًا بأقدم تحالف طيران في العالم ، وهو Star Alliance. شركة الطيران الألمانية Lufthansa هي عضو في التحالف ، لذلك ، إلى جانب البقية ، فإنها تنفذ برنامج المكافآت Miles and More.
نوصي ببدء التعارف عن طريق زيارة الموقع الرسمي لبرنامج Miles and More باللغة الروسية. هناك ، يمكن لأي عميل طيران مستقبلي وحالي التسجيل في برنامج المكافآت ، وقضاء بضع دقائق فقط. تم إنشاء حزمة من الخدمات لمكافأة الركاب الذين يسافرون بانتظام على متن طائرات التحالف بأكمله بشكل عام ولوفتهانزا على وجه الخصوص.
بمجرد تضمين برنامج المكافآت الرحلات الجوية فقط ، تم تجميع الأميال حصريًا للتذاكر التي تم شراؤها للرحلات الجوية.
اليوم ، تغطي Miles and More أيضًا حجوزات الفنادق والتسوق والإقامة وتأجير السيارات وحتى كتابة التعليقات حول تشغيل بعض الخدمات.
يتم الإعلان عن العروض الترويجية بانتظام على موقع Miles and More على الويب ، مما يتيح لك كسب أميال أكثر من المعتاد. ومع ذلك ، حتى بدون استخدام العروض الترويجية ، فإن كسب الأميال من خلال البرنامج أمر سهل إلى حد ما. للقيام بذلك ، ما عليك سوى حجز الخدمات والدفع مقابلها.
ترتبط الأميال ارتباطًا وثيقًا بالأموال التي ينفقها الراكب. صحيح أن معاملات تحويل اليورو إلى أميال تُستخدم بشكل مختلف ، اعتمادًا على الحالة المخصصة لعضو البرنامج.
للتسجيل في البرنامج أدخل البيانات الأساسية في نموذج خاص على الموقع الرسمي: الاسم الكامل ، تاريخ الميلاد ، محل الإقامة ، رقم هاتف الاتصال ، ثم اختر اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول إلى حسابك.
في الخطوة الثانية من التسجيل ، سيقدم لك النظام تحديد الاتجاهات التي ترغب في تلقي إشعارات بشأنها. على سبيل المثال ، يهتم العميل بالعروض الترويجية المتعلقة بالرحلات الأوروبية لشركة Lufthansa - من الممكن تحديد أولوية المعلومات.
هذا كل شيء: يمكنك الآن كسب الأميال مع شركة الطيران وشركائها.
ما هي حالة حامل بطاقة "مايلز آند مور"
Miles & More هو برنامج مكافآت يتيح تخصيص حالات معينة لجميع أعضائه. صُممت جميعها لتحفيز العملاء على السفر قدر الإمكان - فكلما ارتفعت الحالة ، زاد عدد الأميال والهدايا التي يمكنك تلقيها.
بعد التسجيل يكون للعميل حساب شخصي ولكن لا توجد بطاقة متخصصة بعد. لاستلامها ، يجب عليك إجراء عملية شراء واحدة على الأقل من شريك Miles and More ثم إضافة أميال المكافأة إلى حساب العميل الخاص بك.
للترقية إلى فئة المسافر الدائم ، يجب أن تربح 35000 ميل أو أكثر في سنة تقويمية واحدة. بعد الوصول إلى هذه الحالة ، لن يتراكم عضو البرنامج بعد الآن على المكافأة ، ولكن أميال الحالة. في الوقت نفسه ، سيكون قادرًا على إنفاق المكافآت التي حصل عليها سابقًا ، كما كان من قبل ، وفقًا لتقديره الخاص.
مزايا إضافية للأعضاء الدائمين للمسافرين:
- صلاحية غير محدودة للأميال ؛
- عروض ترويجية إضافية للقسط (50٪ أكثر) والحالة (25٪ أكثر) الأميال ؛
- الأولوية الثالثة في قائمة الانتظار ، إنجاز إجراءات السفر للرحلات في كاونتر درجة رجال الأعمال ؛
- أماكن إضافية للأمتعة ؛
- الوصول إلى صالة الأعمال ؛
- هاتف حصري للتشاور بشأن تقديم الخدمات ؛
- حقيبة الجولف كجزء من الأمتعة المجانية المتوفرة.
بعد أن جمع 100،000 ميل حالة في عام واحد ، يحصل المشارك في العرض الترويجي على وضع جديد - عضو مجلس الشيوخ. بالإضافة إلى ما سبق ، يتلقى أيضًا بعض المكافآت الإضافية ، على سبيل المثال ، قسيمتان لرحلات تمت ترقيتها. تتوفر أيضًا حجوزات تذاكر تصل إلى 48 ساعة ، مع الأولوية الثانية الأكثر أهمية في قائمة الانتظار ، وتسجيل الوصول في عداد الدرجة الأولى ، و 20 كيلوغرامًا إضافيًا من الأمتعة المجانية ، وقيد الأميال مقدمًا ، وجوائز للأشخاص المرافقين وغير ذلك.
تعتبر أعلى حالة في البرنامج هي HON Circle: يمكن الحصول عليها من خلال جمع 600000 ميل أو أكثر في عامين تقويميين.
توفر حالة HON CIRCLE MEMBER جميع الامتيازات التي يوفرها البرنامج. يحصل العضو على 6 قسائم للترقية دفعة واحدة ، والأولوية القصوى في قائمة الانتظار ، والوصول إلى صالات الدرجة الأولى ومحطة من الدرجة الأولى ، وخدمات النقل وتأجير السيارات مع سائق ، ومساعد شخصي على الرحلات الطويلة. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل زوجة حامل بطاقة HON CIRCLE على حالة عضو مجلس الشيوخ بغض النظر عن عدد النقاط.
كيفية ربح الأميال مع برنامج Miles and More
يقوم برنامج Miles & More بتوسيع قائمة شركائه بانتظام. اليوم ، يجمع مستخدمو برنامج المكافآت الأميال باستخدام خدمات شركة الطيران وعدة مئات من شركائها في مختلف المجالات.
بشكل عام ، تتعلق الخيارات المتاحة لكسب الأميال بالسفر ، ولكن هناك استثناءات للقاعدة. من الملائم تجميع الأميال أثناء الإقامة في الفنادق الشريكة للبرنامج ، وطلب خدمات إضافية أثناء الرحلات الجوية المجدولة (الأمتعة الزائدة ، نقل الحيوانات ، مرافقة الأطفال الذين يسافرون بدون آباء ، طلب وجبات على متن الطائرة) ، استخدام الاتصالات المتنقلة في الخارج ، والتأجير السيارات ، طلب التحويلات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Lufthansa بطاقة بلاستيكية مع برنامج مكافأة للأشخاص الذين يرغبون في كسب أميال باستخدام البطاقات المصرفية.
في روسيا ، يتعاون Citibank و Sberbank و Alfa-Bank وبعض المنظمات المالية الأخرى مع الناقل الجوي. تُستخدم بطاقة الأميال كمعيار كبطاقة ائتمان أو دفع ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يتم إضافة أميال إلى المستخدم لدفع ثمن أي سلع وخدمات.
يمكنك العثور على شركة شريكة لكسب الأميال هنا. يتم تجميع جميع الخيارات في الفئات التالية: السفر الجوي ، والفنادق ، وتأجير السيارات ، وبطاقات الائتمان ، والاتصالات ، والإلكترونيات ، والتسوق ، والجمعيات الخيرية.
كيفية إنفاق الأميال المكتسبة
تسمح لك Lufthansa باسترداد الأميال ليس فقط لطلب خدماتها ، ولكن أيضًا لعمليات الشراء من شركائها. ومع ذلك ، فإن أكثر الطرق شيوعًا اليوم لشطب المكافآت بين أعضاء البرنامج هي حجز تذاكر الطيران ورفع مستوى الخدمة. لمعرفة كل الاحتمالات ، انتقل إلى حسابك الشخصي على الموقع.
رحلات مجانية
يمكن لأعضاء البرنامج بالفعل شراء تذاكر لأميال ؛ ولا يختلف عن الحجز القياسي عبر الإنترنت للمقعد على متن الطائرة. فقط بدلاً من رقم بطاقة الدفع ، يقوم العميل بإدخال الرقم الرئيسي الذي يتم من خلاله خصم "الأموال".
ستجد على الموقع آلة حاسبة سهلة الاستخدام يمكنك من خلالها معرفة التذاكر التي جمعت أميالاً كافية.
على سبيل المثال ، 30000 ميل مناسبة لإصدار تذكرة من مدينة روسية إلى أخرى. مقابل 35000 ميل ، تتوفر تذاكر الدرجة الاقتصادية لبعض الدول الأوروبية ، على سبيل المثال ، ألمانيا وسويسرا والنمسا. إذا كنت قد جمعت 40000 ميل ، فسوف يعرض عليك النظام اختيار تذكرة لرحلة طيران محلية على درجة رجال الأعمال أو السفر بالدرجة الاقتصادية إلى مصر وإسرائيل ونيجيريا والمغرب ودول أخرى.
المزيد من الأميال - المزيد من الخيارات للوجهات المجانية.
ترقية فئة الخدمة
إذا كانت الأميال المتراكمة غير كافية للسفر ، فيمكن استخدامها لترقية الدرجة والراحة في الرحلة المخطط لها.على سبيل المثال ، سيحتاج عضو البرنامج الذي لديه تذكرة من الدرجة الاقتصادية على طريق موسكو - برلين إلى 10000 ميل فقط للترقية إلى درجة رجال الأعمال. قد تكون هذه الخدمات أكثر تكلفة عندما يتعلق الأمر برحلة طويلة أو زيادة كبيرة في الراحة.
الفنادق وتأجير السيارات
شركاء البرنامج هم أكثر من 300000 فندق من ثلاث نجوم وما فوق في جميع أنحاء العالم. لإنفاق المكافآت على الإقامة ، عليك أن تجمع 3000 ميل على الأقل. يمكن إنفاق نفس عدد الأميال على تأجير السيارات في أي مكان في العالم تقريبًا.
المشتريات
يمكنك إنفاق مكافآت على المشتريات في المطار ، على سبيل المثال ، في Lufthansa WorldShop باستخدام MasterCard Gold. في أكبر مجمعات الطيران ، تعد غرف الانتظار مراكز تسوق حقيقية. في الداخل ، لا يمكنك تناول القهوة اللذيذة وشربها فحسب ، بل يمكنك أيضًا شراء أي سلع تقريبًا.
حاولت Lufthansa الدخول في اتفاقيات شراكة مع جميع الأسواق الحرة بحيث يمكن لأعضاء برنامج الولاء إنفاق المكافآت المتراكمة مباشرة في المطارات.
صدقة
تعمل شركة الطيران مع منظمة Help Alliance الخيرية. يساعد الأشخاص المحرومين من الشروط الأساسية لحياة طبيعية.
تقدم الشركة جميع حاملي بطاقات الأميال لمساعدة المحتاجين في مثل هذه المجالات: الرعاية الصحية والغذاء والعمل والأجور. تتوفر المساهمات العامة والموجهة.
تقبل لوفتهانزا المساهمات من 3،000 إلى 50،000 ميل. يمكن اختيار المعونة من أجل التعليم وسيؤدي تحويل 5000 ميل إلى دفع تكاليف خدمات المعلم الإضافية في إفريقيا لمدة شهر.
إن السبعة آلاف ميل من الأميال الصحية التي تم التبرع بها ستمنح الأسرة الأفريقية سنة كاملة من الرعاية الصحية الأساسية.
صلاحية الأميال
تنتهي صلاحية أميال المكافآت الأساسية غير المستخدمة بعد 36 شهرًا من إيداعها في حساب العميل. بصفتك مسافرًا متكررًا وعضو مجلس الشيوخ وعضو HON Circle ، يتم تعيين الأميال للاستخدام الدائم.
ماذا تفعل إذا لم يكن لديك أميال كافية
إذا لم يكن لدى الراكب ما يكفي لإصدار تذكرة للحصول على مكافآت ، فيمكنك شراء أميال من بعض شركات طيران التحالف. ننصحك بتوضيح إمكانية شراء الأميال قبل تقديم طلبك. تقدم حالات السناتور والأعلى منها للاعتماد المسبق للأميال.
إذا لم يتم إضافة الأميال
على الرغم من الخوارزمية التلقائية لحساب الأميال ، إلا أنه يحدث أيضًا أن المكافآت المتوقعة لا تأتي إلى حسابك الشخصي. إذا لم يتم التجديد في غضون 14 يومًا بعد المعاملة ، تنصح الإدارة بملء نموذج خاص على الرابط.
يمكنك تجميع الأميال للمعاملات السابقة إذا لم يمر أكثر من ستة أشهر منذ إجراء الدفع. في هذه الحالة ، يُنصح بالحصول على بطاقات صعود الطائرة وإيصالات ووثائق أخرى تؤكد تقديم خدمة معينة معك.
استنتاج
Miles and More هو برنامج ولاء مناسب لأولئك الذين يسافرون مع Star Alliance و Lufthansa على وجه الخصوص. يسمح لك بتلقي الهدايا وتحسين الخدمة وحتى الرحلات الجوية المجانية.
للمشاركة في البرنامج ، ستحتاج إلى إجراء تسجيل قصير والدفع مقابل عملية شراء واحدة على الأقل من أي شريك ، على سبيل المثال ، في متجر المزيد من الأميال عبر الإنترنت. بعد ذلك ، يتم تحديد الحالة الأساسية للعميل ويمكنه التمتع بجميع مزايا الخدمة.
إذا قمت بإصدار بطاقة متخصصة (تم إصدارها من قبل بعض البنوك الروسية) ، فستتمكن من كسب الأميال للمشتريات في بلدك - يتم إضافة الأميال إلى الحساب لكل معاملة يتم إجراؤها. باستخدام بطاقة الأميال ، يزداد كتالوج السلع التي يمكنك الحصول على مكافآت مقابلها بشكل كبير. في الممارسة العملية ، كل ميل يساوي 20-30 روبل.
