مع تطور تكنولوجيا الكمبيوتر ، تقل احتمالية تحولنا إلى البريد باستخدام تقنيات أكثر حداثة. ومع ذلك ، تواصل Estonian Post العمل ، كما فعلت قبل مائة عام ، في تسليم الرسائل والطرود والمواد المطبوعة. تربط مكاتب البريد المدن والقرى والبلدات بشكل موثوق بالعاصمة والمرسل إليهم الأجانب. يستخدم سكان الاتحاد الروسي وأوكرانيا وبيلاروس ودول البلطيق أيضًا خدمات البريد الإستوني لتلقي الطرود من المتاجر الشهيرة عبر الإنترنت.
كيف يعمل Estonian Post
يوجد حوالي 340 فرعًا في إستونيا مع نقش برتقالي Eesti Post. تقوم شركة Omniva الفنلندية بتشغيل البريد منذ عام 2021.
- يمكن إرسال الطرود للأفراد فقط.
- للحصول على تخليص جمركي سريع ، تحتاج إلى وصف تفصيلي للاستثمارات وتكلفتها. العناصر غير المدرجة قد تؤدي إلى غرامة ، وعقوبات أخرى.
- الحد الأقصى لوزن الشحنة 30 كجم.
- الحد الأقصى لأبعاد الصندوق بالسنتيمتر: 100 × 60 × 60.
- القيمة المسموح بها للأصناف المعفاة من الرسوم الجمركية في الطرد هي مرة واحدة في الأسبوع بمبلغ 45 يورو. إذا كانت القيمة أكبر ، يتم فرض رسوم عليها حسب قيمة البضاعة.
لإرسال رسالة إلى إستونيا ، عليك وضعها في مظروف مختوم في صندوق بريد برتقالي. في دول الاتحاد الأوروبي ، سيستلمها المرسل إليه في غضون يومين ، وفي الاتحاد الروسي سيستمر لمدة أسبوع ونصف إلى أسبوعين.
في مظروف خاص مصنوع من الورق المقوى المموج ، يمكنك إرسال قطعة شوكولاتة أو تذكار أو كتاب صغير إلى الخارج.
تبلغ تكلفة الشحنة القياسية داخل إستونيا (يصل وزنها إلى 50 جرامًا) 0.55 يورو ، إلى النرويج والسويد وروسيا وأوكرانيا وبيلاروسيا - 1.2 يورو ، إلى الولايات المتحدة - 1.3. من الضروري أيضًا الإشارة إلى الرموز البريدية في إستونيا.
لإرسال طرد في إستونيا ، يمكنك استخدام آلات خاصة تعمل على مدار الساعة بالقرب من مكاتب البريد ومحطات السكك الحديدية ومحطات الحافلات ومراكز التسوق. من خلال الدفع من 3 إلى 5 يورو ، اعتمادًا على الوزن المراد إرساله ، يمكنك التأكد من أنه في غضون 2-3 أيام سيتلقى المرسل إليه الطرد في آلة الطرد بالقرب من المنزل.
كم من الوقت يستغرق الطرد من إستونيا إلى روسيا؟ وفقًا لتعليقات العملاء ، بمتوسط 10-15 يومًا. إلى أوكرانيا ، بيلاروسيا - ما يصل إلى 2-3 أسابيع.
من الممكن أيضًا إرسال طرد بالطريقة المعتادة - في مكتب البريد ، من خلال مشغل ، وكذلك تسليمه عن طريق البريد مباشرة إلى منزلك.
ما لا يمكن إعادة توجيهه
هناك متطلبات لإرسال أنواع مختلفة من العناصر في إستونيا ، يؤدي انتهاكها إلى عقوبات إدارية وحتى جنائية.
إذا كنت سترسل طردًا إلى إستونيا ، فتذكر أنه يُحظر إرسال الألعاب النارية والمواد السامة والأسلحة وأجزائها والمواد الغذائية القابلة للتلف.
ينطبق الحظر أيضًا على الأموال - هناك خدمات خاصة لإرسالها.
في مكتب البريد سوف يساعدونك في حزم كل شيء ، ووضع قائمة بالعناصر التي سيتم إرسالها ، والتي ، على سبيل المثال ، مطلوبة من قبل مكتب البريد في الولايات المتحدة ، وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية. كن مستعدًا لفحص الطرد في الجمارك الإستونية.
يمكن إرسال الأشياء الصغيرة بحروف (في مظاريف خاصة من الورق المقوى). في مكتب البريد ، لا يتم التحقق من الرسائل ، ولكن عند إرسال مثل هذه الطرود إلى الخارج ، قد يهتم مكتب الجمارك بالمرفقات ، خاصةً إذا تم إرسال البذور والتوابل ذات الرائحة النفاذة. في هذه الحالة يتم فتح الخطاب وتأخير تسليمه.
كيفية تتبع الطرد الخاص بك
لتحسين خدمة العملاء للمتاجر عبر الإنترنت ، تم تقديم خدمات إضافية في البريد الإستوني.
بادئ ذي بدء ، استلام البضائع من AliExpress في ماكينات الطرود مجاني.
ثانيًا ، يمكنك تتبع طرد من إستونيا في مراحل مختلفة من الشحن من مستودع المرسل إلى العميل.
عند إجراء عملية شراء ، يتم تسجيل العميل في الموقع. يتلقى البائع ، الذي يرسل البضائع ، رمز المسار المكون من 13 حرفًا في مكتب البريد ويرسله إلى المشتري. يساعد هذا الرمز في تتبع موقع الطلب.
أولاً ، يجب التحقق من حركة الطرد على الموقع الإلكتروني للخدمة البريدية للبلد المرسل. بعد تلقي معلومات تفيد بأن الشحنة قد تم إرسالها إلى إستونيا ، يمكنك تتبعها على Eesti Post.
يعد تتبع العناصر البريدية عن طريق المعرف أمرًا بسيطًا قدر الإمكان:
- اذهب إلى صفحة الخدمة.
- في الجزء العلوي الأيسر ، أدخل رمز المسار في الحقل المقابل.
- انقر فوق الزر "بحث".
عن طريق تنزيل تطبيق Omniva للهاتف المحمول على هاتفك الذكي ، يمكنك تتبع حركة البضائع المشحونة في أي وقت: للحصول على معلومات دقيقة ، أدخل رقم مسار Omniva بنفس الطريقة. يرجى ملاحظة أن خدمة الهاتف المحمول تعمل فقط باللغة الإستونية.
خذ مسحًا اجتماعيًا!
[yop_poll id = "9 ″]
ما هي الحالات التي يتم تعيينها للطرود
لا يمكن لأي شخص أن يعرف على الفور ما يقوله المشغل لهم. فيما يلي حالات الطرود الأكثر شيوعًا وترجمتها.
| إنجليزي | الروسية |
|---|---|
| تم استلام معلومات الشحن | تم استلام معلومات الطرد |
| قبول الحزمة من العميل | الحزمة مقبولة |
| الوصول إلى مكتب البريد | على الطريق - وصل إلى نقطة الطريق |
| رحيل من مركز الفرز الداخلي ؛ إيفاد | في طريقي. غادر إحداثية |
| الشحنة من بلد المغادرة | تصدير من بلد المغادرة |
| الوصول إلى بلد المقصد | الاستيراد إلى بلد المقصد |
| عرضت على الجمارك | وصل إلى الجمارك |
| الوصول إلى مكتب التوصيل | وصل إلى الوجهة |
| التسليم إلى البريد السريع | صدر الطرد للتسليم |
| توصيل | تسليم الطرود |
| محاولة التوصيل | محاولة تسليم فاشلة |
| تخزين تغيير المصطلح | الطرود في التخزين |
العناوين وجهات الاتصال
من خلال زيارة الموقع الرسمي لـ Eesti Post (النسخة الروسية) ، ستتلقى معلومات أكثر تفصيلاً حول قواعد معالجة الطرود وإرسال الرسائل والطرود وأسعار جميع العناصر البريدية.
في أيام الأسبوع ، تفتح معظم مكاتب البريد الإستونية من الساعة 10.00 إلى الساعة 20.00 ، يوم السبت - حتى الساعة 15.00 ، يوم الأحد هو يوم عطلة. نتوقع إغلاق العديد من مكاتب البريد خلال الصيف ويوم السبت.
فيما يلي عناوين بعض مكاتب البريد في تالين:
- تالين ، فيرو ، 20 عامًا - عند بوابة فيرو ، بجوار ماكدونالدز.
- تومبويستي ، 37 ، بالتي جام - محطة سكة حديد البلطيق.
- نارفا mnt، 1 - مكتب البريد الرئيسى.
- تارتو mnt. 101 - مطار تالين ، مبنى الركاب ، الطابق الأول.
في حدود نارفا:
- بول كيريس ، 3 أعوام - ليس بعيدًا عن ساحة بتروفسكايا ، بجوار نقطة التفتيش عبر الحدود.
- Tallinna mnt ، 41 - مركز تسوق Narva Astri Keskus.
استنتاج
Estonian Post هي خدمة حديثة تربط الإستونيين بشكل موثوق ليس فقط بالاتحاد الأوروبي ، ولكن أيضًا بالعالم بأسره. يتم تزويد عملاء هذه الشركة بتوصيل بريد موثوق به ، والقدرة على استخدام آلات الطرود وخدمة تتبع الطرود.
يتم استخدام خدمات Eesti Post بنشاط من قبل المقيمين في دول البلطيق وروسيا وبيلاروسيا وأوكرانيا ، الذين يقدرون بشدة جودة عملها والتسليم الفوري للبضائع من المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت.
