تأسس Royal Mail في عام 1516 وله تاريخ غني. منذ الأيام الأولى لعمل مكتب البريد ، كان لون الشركة هو الأحمر. من السهل العثور على صندوق بريد مشرق في شارع في لندن أو أي مدينة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، لدى بريد المملكة المتحدة أكثر من 1500 فرع.
أصناف من البريد
يعمل Royal Mail مع المراسلات ليس فقط داخل الدولة. كما أنها تشارك في تسليم الرسائل الدولية والطرود الصغيرة.
يسلم Royal Mail of Great Britain:
- عناصر بريد الدرجة الأولى (الدرجة الأولى) ؛
- الرسائل والطرود بريد الدرجة الثانية (الدرجة الثانية).
تكمن الاختلافات في توقيت وتكلفة التسليم. سنناقش هذا بمزيد من التفصيل أدناه ، ولكن دعنا الآن نتناول المعلمات المهمة للشحنات المخصصة للشحن الدولي عن طريق البريد الجوي - البريد الجوي القياسي:
- الوزن. يجب ألا يتجاوز وزن الشحنة 2 كجم مع مراعاة وزن العبوة. يجب ألا يزيد وزن الطرد الذي يحتوي على مواد مطبوعة عن 5 كجم. إذا كانت أكبر (حتى 30 كجم مسموح بها) ، فسيتعين عليك اللجوء إلى خدمات البريد السريع البريطاني - Parcel Force EMC.
- أبعاد. يحتوي الموقع الرسمي لبريد المملكة المتحدة على متطلبات نسبة حجم ووزن الشحنة.
| نوع المغادرة | العمق / السماكة | عرض | طول | الوزن |
|---|---|---|---|---|
| حزمة كبيرة | العمق والطول في المجموع - 3 م | ---- | 1.5 | 30 كجم |
| متوسط الحزمة | 46 سم | 46 سم | 61 سم | 20 كجم |
| طرد بريدي | 16 سم | 35 سم | 45 سم | 2 كجم |
| رسالة كبيرة | 2.5 سم | 25 سم | 35.3 سم | 750 جرام |
| خطاب عادي | 5 ملم | 16.5 سم | 24 سم | 100 جرام |
وقت التسليم والتكلفة
تنص معايير الخدمة القياسية الدولية للبريد الملكي على تسليم الطرود:
- إلى دول أوروبا الغربية في غضون 3 أيام عمل ؛
- إلى دول أوروبا الشرقية - 5 أيام عمل ؛
- لجميع دول العالم - من 5 إلى 7 أيام (أيام عمل أيضًا).
تنطبق النقطة الأخيرة على البلدان التي يتم فيها تصحيح أخطاء عمل البريد المحلي بوضوح. روسيا لا تندرج في هذه الفئة حتى الآن. نظرًا لبطء الخدمة البريدية ، يمكن أن يستغرق طرد من بريطانيا أكثر من شهر واحد. أو يمكنك أن تستغرق أسبوعين فقط.
لإعطاء فكرة عن مستوى السعر ، سنقدم مثالين:
- إذا كانت قيمة الطرد الذي يقل وزنه عن 2 كجم لا يتجاوز 20 رطلاً ، فسيتكلف إرساله بدون رقم تتبع 13.25 رطلاً ؛
- لتسليم طرد 3 كيلوغرامات ، وأيضاً بدون تعقب ، ستدفع 41.82 جنيه.
هناك أيضًا خيار أكثر اقتصادا. هذه الخدمة تسمى Royal Mail International Economy وهي مثالية لإرسال المواد الثقيلة. توقيت هو كما يلي:
- إلى دول أوروبا:
- غربي - ما يصل إلى أسبوعين ؛
- شرقي - ما يصل إلى 5 أسابيع ؛
- للبلدان:
- أمريكا الشمالية - حتى 6 أسابيع ؛
- أمريكا الجنوبية وأفريقيا وآسيا - حتى 8 أسابيع ؛
- إلى أستراليا - حتى 12 أسبوعًا.
تكلفة إرسال الطرود الخفيفة موضحة في الجدول.
| الوزن حتى شامل ، كجم | التكلفة ، جنيه | التكلفة ، روبل |
|---|---|---|
| 2 | 12.05 | 979 |
| 1.75 | 11.65 | 946 |
| 1.5 | 10.85 | 881 |
| 1.25 | 9.8 | 796 |
| 1 | 8.85 | 719 |
لكل 250 جرامًا إضافيًا ، ولكن لا يزيد الإجمالي عن 5 كجم ، سيتعين عليك دفع 1.15 رطلاً إضافيًا.
تنسيق رقم مسار البريد الملكي
البنود البريدية الدولية التي تم تحديدها على أنها Royal Mail Signed-For والمسجلة بواسطة الخدمة البريدية يتم تخصيص رقم لها بتنسيق UPU - الاتحاد البريدي العالمي. يبدو المعرف المقدم فيه كسلسلة من الأحرف مثل هذا: XY123456789GB.
يحدد الحرفان الأولان نوع الشحنة. التسلسل المكون من 11 رقمًا هو رقم المعرف الفريد نفسه. تمثل الأحرف GB الدولة المرسلة ، في حالتنا بريطانيا العظمى.
تتبع الحزمة
يتم حل مهمة تتبع طرد من إنجلترا ببساطة باستخدام مورد الويب Royal Mail. للقيام بذلك ، يكفي إدخال رقم الطرد المرسل من مكتب البريد الإنجليزي في حقل صفحة خاصة. ومع ذلك ، سيساعد هذا الموقع في معرفة موقع طرد لا يزيد وزنه عن 2 كجم.
يتم تتبع الرسائل البريدية ذات الوزن الزائد من خلال الموقع الإلكتروني لشركة البريد السريع في المملكة المتحدة Parcel Force EMC.
يجب أن يدرك الروس الذين يفضلون التسوق عبر الإنترنت أن جميع عمليات الشراء في المتاجر عبر الإنترنت في المملكة المتحدة يتم تسليمها إلى الاتحاد الروسي باستخدام Royal Mail.
يمكن تتبع مسار مشترياتك عن بُعد إذا كنت تعرف رقم العنصر - تتبع البريد الملكي. يتم إرسال هذا المعرف من قبل البائع إلى العميل فور إصدار الطرد في مكتب البريد في إنجلترا.
عند إرسال حزمة من الاتحاد الروسي إلى المملكة المتحدة ، يتم تعيين معرف 13 بت لها بالتنسيق الدولي: RA123456780RU. في حالتنا ، تشير الأحرف RA إلى بريد إلكتروني مسجل.
يتم تتبع العناصر البريدية من روسيا عن طريق إدخال المعرف في حقل البحث لصفحة موقع البريد الروسي. ستتتبع الخدمة مراحل حركة الطرد ليس فقط على أراضي الاتحاد الروسي ، ولكن أيضًا ستتحقق من جميع موارد الإنترنت الأجنبية لخدمات التوصيل على طول مسار الشحنة.
خذ مسحًا اجتماعيًا!
[yop_poll id = ”12 ″]
البضائع الممنوعة والمقيدة
قائمة البضائع التي لا يمكن شحنها من المملكة المتحدة واسعة جدًا. لذلك ، سنقوم هنا بتسمية الوظائف الرئيسية فقط:
- الهباء الجوي ، بما في ذلك مزيلات العرق ؛
- المشروبات الكحولية بقوة تزيد عن 24 درجة ؛
- المراكم ، بما في ذلك السيارات ؛
- ذخيرة.
- المخدرات من أي نوع
- أجهزة كمبيوتر محمولة قوية ببطاريات من 100 كيلو واط / ساعة ؛
- بعد الحلاقة
- العطور ، إلخ.
وإليك الأنواع الرئيسية للبضائع التي تخضع للقيود عند شحنها من إقليم فوجي ألبيون:
- مستحضرات بيولوجية. يسمح بالشحن فقط في عبوات خاصة ؛
- الألعاب النارية عيد الميلاد. يجب أن يكون في عبوات صغيرة ؛
- الكائنات الحية - دودة القز ، والعلقات ، والنحل ، إلخ. مقبولة حصريًا في حاويات خاصة ؛
- المواد الغذائية والبضائع القابلة للتلف. على سبيل المثال ، يجب معالجة الأسماك بالدخان وإحكام غلقها بالفراغ ، إلخ.
الحالات المخصصة للطرود
يمكن أن يكون لطرد من المملكة المتحدة إلى روسيا العديد من الحالات. يتم عرض أكثرها شيوعًا أدناه.
| الحالة ، روس. | الحالة ، م. | وصف قصير |
|---|---|---|
| مقبولة في مكتب البريد | مقبولة في مكتب البريد | في هذه المرحلة ، يتم تعيين رقم تتبع للشحنة. |
| الطرد قد غادر مكان الاستلام | غادر الطرد مكان الاستقبال | |
| وصلت المغادرة في الاتحاد الروسي | وصلت الحزمة إلى روسيا | |
| الاستقبال في الجمارك | قبول الطرد للجمارك | يتم الفحص باستخدام ماسح الأشعة السينية. |
| صادرة عن الجمارك | طرد الطرود من الجمارك | إذا لم يتم العثور على البضائع الممنوعة للنقل ، يتم تعبئة الطرد وإرفاق شهادة فحص وإرسالها إلى المرسل إليه. |
| محتجزة لدى الجمارك | محتجزة لدى الجمارك | يتم تعيين هذه الحالة عندما يكتشف موظفو الجمارك: o الوزن الزائد ؛ o أن تكون قيمة الشحنة أكثر من 1000 يورو ؛ o انتهاكات أخرى. |
| وصل الطرد إلى مركز الفرز | وصل الطرد إلى مركز الفرز | |
| غادر رحيل مركز الفرز | غادرت الحزمة مركز الفرز | |
| EMS- الحالة "تم تسليم الطرد إلى البريد السريع". | يتم تسليم الطرود إلى البريد السريع | ستصل المغادرة قريبًا في |
| استلمها المرسل إليه | الطرد الذي استلمه المرسل إليه |
بالنسبة لتحويل الأموال إلى روسيا ، لا يمكن إجراء مثل هذه العملية مباشرة من خلال Royal Mail. ومع ذلك ، يوجد في معظم مكاتب البريد في المملكة المتحدة مكاتب تابعة لنظام ويسترن يونيون الدولي ، والتي يمكن من خلالها تحويل الأموال في جميع أنحاء العالم.
يتم التحقق من حالة هذه المعاملة المالية باستخدام خدمة Track Western Union. يمكن أن يكون للتحويل الحالة:
- مرسلة - مرسلة.
- قيد التقدم - يتم إرسال الأموال.
- متاح - متاح.
- وردت - الأموال الواردة.
بيانات المتصل
جميع المعلومات ذات الصلة عن أنشطة "UK Post" منشورة على مورد الإنترنت.
إذا كانت هناك مشاكل في إرسال البريد وتسليمه ، فيمكن لعملاء Royal Mail استخدام معلومات الاتصال التالية لحلها:
- هاتف الخط الساخن: 1752387112 (44+) ؛
- رقم هاتف المشغل للمشكلات المتعلقة بتتبع الطرود: (+44) 03457 740740 ؛
- إرشادات بشأن التشكيل الصحيح للشحنات الدولية ؛
- صفحة المساعدة والأسئلة المتداولة.
ساعات عمل مكاتب البريد في المملكة المتحدة:
- في أيام الأسبوع - من 9.00 إلى 17.30 دون انقطاع ؛
- في أيام السبت - من 9.00 إلى 12.30 ؛
- الأحد يوم عطلة
استنتاج
المشغل البريدي لبريطانيا العظمى Royal Mail هو الرائد على مستوى العالم في سرعة وجودة تسليم البريد الدولي. تختص بإرسال الرسائل والطرود الصغيرة التي لا يتعدى وزنها 2 كجم. توفر شركة ParcelForce الفرعية تسليم الطرود (أكثر من 2 كجم) وتسليم البريد السريع الدولي (EMS).
