يتم البحث عن تذاكر الطيران وشرائها بهدف واحد - الصعود على متن الطائرة في الوقت المحدد ودون أي مشاكل. ولكن حتى مع وجود التذكرة في متناول اليد ، ومن دون التسجيل ، من المستحيل الصعود على متن الطائرة. يتم تنفيذ الإجراء من قبل جميع شركات النقل في العالم. تم تبسيط إجراءات تسجيل الوصول في رحلة طيران S7 قدر الإمكان ، ومجهزة جيدًا بالوسائل التقنية ومجانية.
مزايا الناقل
S7 Airlines هي واحدة من أكبر شركات الطيران الروسية وأكثرها احترامًا. يتم اكتساب سمعة عالية بين الركاب والمحللين إلى حد ما من خلال التشغيل الخالي من المتاعب وخدمة العملاء. دعنا نسرد المزايا الرئيسية للشركة:
- شبكة واسعة من الطرق. يتم تشغيل رحلات منتظمة إلى 150 دولة في العالم.
- مستوى عال من الأمن. في تقارير حوادث الطيران اسم الشركة نادر جدا.
- أسطول جديد نسبيًا من البطانات المريحة الحديثة.
- التركيز على العملاء. الأسعار المرنة ، والقدرة على إلغاء التسجيل ، وبرنامج المكافآت ، والمبيعات ، وحالات خطوط الطيران الروسية الأكثر دقة وتقدماً من الناحية التكنولوجية ، دليل على ذلك.
لكن الحجة الأكثر ثقلًا لصالح أي ناقل هي حركة الركاب. بالنسبة لهذه الشركة ، فهي آخذة في الازدياد. أكثر من 10 ملايين شخص يختارون S7 كل عام. اقرأ المزيد عن مزايا الناقل في مقال "S7 Airlines".
حجز تذكره
تتوفر تذكرة طيران لشركة الطيران السيبيري في مكاتب تذاكر المطار والمكاتب التمثيلية ومكاتب شركة الطيران والشركاء والعديد من وكالات السفر. يمكن إجراء الطلب عن طريق الهاتف من خلال مركز اتصال الشركة أو العثور عليه في موارد متخصصة تابعة لجهات خارجية على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الطريقة الأسهل والأسرع والأكثر ملاءمة هي التسجيل على موقع S7 الرسمي وإجراء الحجز.
يمكن لأي مسافر محتمل ، باستثناء طفل ، طلب تذكرة. من الممكن الحجز لمجموعة تصل إلى 9 أشخاص ، للأشخاص ذوي الإعاقة ، والنساء الحوامل وحتى لرحلة دولية بدون تأشيرة.
البوابة لديها بحث مريح ، بما في ذلك الاتصالات ، ومجموعة مختارة من الأسعار المتاحة. يمكنك أيضًا معرفة رقم رحلة شركة الطيران. يتم عرض التكلفة الكاملة للتذكرة مع خيارات إضافية على الفور ، وهذه ميزة إضافية.
لذلك ، تحتاج إلى الدخول إلى الموقع ، والإشارة إلى المسار والتاريخ والركاب والضغط على زر البحث. يمكن الدفع بطريقة مريحة. في النهاية ، من المهم الحصول على أدلة وثائقية لشراء التذكرة وإيصال مسار الرحلة ، والتي ستكون مطلوبة للتسجيل اللاحق. الإجراء بسيط. تعرف على المزيد حول كيفية شراء تذكرة على S7 Airlines.
طرق التسجيل
هناك طريقتان لتسجيل الوصول لرحلة طيران:
- عبر الانترنت،
- في العداد في المطار.
في الحالة الأولى ، هناك خيار - إجراء مجاني على موقع ويب S7 أو على بوابات موارد الجهات الخارجية (على سبيل المثال ، onlinecheckin.io) ، والتي ستأخذ عمولة مقابل الخدمة. الطريقة الثانية تقليدية وربما تكون معروفة للجميع.
عبر الانترنت
نود أن نحذرك على الفور من أن تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلة طيران S7 يفتح قبل 30 ساعة وينتهي قبل 50 دقيقة. قبل المغادرة المخطط لها. الخدمة متاحة على موقع الناقل في القسم المناسب الموجود في الصفحة الرئيسية للبوابة. لذلك ، من أجل استخدام خيار التسجيل الأكثر ملاءمة ، تحتاج إلى:
- أدخل القسم المناسب من الموقع (من الصفحة الرئيسية أو من خلال قسم "الشراء والإدارة").
- في النموذج الذي يفتح ، حدد الاسم الأخير (باللاتينية بالضرورة) أو رقم التذكرة (13 رقمًا) أو الطلب (5 أو 6 أحرف من الأرقام والأحرف اللاتينية) أو الحجز وقم بتنشيط البحث.
- ستعرض النافذة التالية معلومات حول الرحلة. سيعرض النظام الإشارة إلى الركاب الذين يخضعون للإجراء ، والتعرف على قائمة الأشياء المحظورة النقل ، والنقر على "متابعة". هذا يكمل التسجيل ، وسيتم تحديد البصمة تلقائيًا. إذا كنت بحاجة إلى تغييره (من الممكن اختيار مقعد مجانًا فقط لحاملي بطاقات S7 Priority والتذاكر مع تعريفة "Business Flexible") ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر المقابل.
- بعد التأكيد ، يجب عليك تنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة بتنسيق PDF ، وإرسالها إلى نفسك عن طريق البريد أو الرسائل القصيرة مع رابط الملف. يمكنك طباعته قبل السفر إلى المطار أو على الفور في محطة الخدمة الذاتية الخضراء باستخدام رمز الاستجابة السريعة الموجود على إيصال خط سير الرحلة.
للأسف ، الخدمة غير متوفرة لجميع الوجهات ولا تنطبق في جميع المطارات. على سبيل المثال ، تم تعليقه مؤقتًا للرحلات الجوية المباشرة من موسكو إلى خوجاند وكولياب (طاجيكستان). من بعض مطارات الشرق الأقصى وسيبيريا (فلاديفوستوك وخاباروفسك وأولان أودي وياكوتسك وكراسنويارسك وإيركوتسك) ، التسجيل من خلال الموقع مفتوح لجميع الاتجاهات ، باستثناء اللغة الصينية.
يسرد قسم الموقع المخصص للإجراء المحاور (أكثر من مائة روسي وأجنبي) حيث يمكن تقديم الخدمة. من المهم ملاحظة أن إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت للرحلات إلى المطارات غير المدرجة غير متوفر. هذا ممكن عند استخدام موارد الطرف الثالث. ثم يتم اقتراح رحلة بديلة.
يمكنك أيضًا التسجيل عبر الإنترنت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. في هذه الحالة ، ينتهي الإجراء قبل 40 دقيقة من المغادرة. لا يتوفر للتذاكر التي تم شراؤها أو تغييرها قبل أقل من يوم من الرحلة. أيضًا غير ممكن للركاب:
- فئة خاصة - الأطفال غير المصحوبين ، الأشخاص المصابين بأمراض خطيرة ، على نقالات ، المعاقين ، ضعاف السمع والبصر ، أو غير القادرين على الطيران بدون معدات طبية خاصة ؛
- نقل الحيوانات؛
- مع أماكن تم شراؤها بالإضافة إلى ذلك ، بما في ذلك الأمتعة.
بطاقات الصعود
تسجيل الوصول الإلكتروني لرحلة داخلية لا يعفيك من إبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة الورقية عندما تمر عبر الأمن. يتم أيضًا إنشاء تذكرة فردية لكل مسافر عند تسجيل وصول المجموعة. تُستخدم البطاقة المطبوعة كتذكرة دخول إلى صالة الأعمال لركاب الدرجة المقابلة.
يقوم النظام بإنشاء قسائم للاتصالات تلقائيًا ، لكل جزء من المسار ، لكل راكب.
يمكن الحصول على بطاقة الصعود ، إذا لزم الأمر ، كما كان من قبل ، في المطار. ولكن يجب القيام بذلك قبل نهاية تسجيل الوصول ، في موعد لا يتجاوز 40 دقيقة قبل المغادرة.
لإعطاء القارئ فكرة عما هو على المحك ، قدمنا أدناه صورة مع عينة ورقية.
ونسخته الإلكترونية تشبه الصورة التالية.
في العداد في المحطة
في المطار ، كل شيء بسيط أيضًا. يطبق Domodedovo تقنية تسجيل وصول مختلطة ، عندما يتم تنفيذ الإجراء بالتوازي لجميع الرحلات الجوية الحالية. يمكن تحديد منطقة S7 بسهولة من خلال اللافتات الخضراء ذات العلامات التجارية الموجودة أعلى الرفوف. يتعين على الركاب على الرحلات الدولية التحقق من جوازات السفر والتأشيرات ووثائق الشحن وفقًا لمتطلبات سلطات الهجرة في البلدان المدرجة في خط سير الرحلة.
يبدأ تسجيل الوصول لرحلات S7 في غضون 46 ساعة وينتهي في غضون 40 دقيقة. قبل المغادرة.
تم ترقيم العدادات بالترتيب التالي للمسافرين:
- درجة رجال الأعمال - 104-106 ؛
- البقية وأولئك الذين يقومون بتسجيل الأمتعة الإضافية - 110-125 ؛
- مع أطفال - 126-129 ؛
- أمتعة تسجيل الوصول ذات العلامات عبر الإنترنت - 109 ؛
- المتأخرون - 107.
يتم تسجيل الوصول التشغيلي في العدادات التي تحتوي على أرقام 130-136 شاملة ، ويمكن العثور على ممثل الشركة على الرقم 108. توجد الماسحات الضوئية لرمز إيصال خط السير لطباعة بطاقة الصعود عند المدخل للتفتيش وعند نقطة الجمارك عند المدخل إلى المنطقة الدولية.
المستندات المطلوبة للإجراء:
- جواز سفر مدني / أجنبي أو شهادة ميلاد للأطفال.
- المستندات التي تؤكد الحاجة لشروط خاصة للنقل.
بالنسبة للرحلات الخارجية ، ستحتاج أيضًا إلى:
- تأشيرة مفتوحة (بالنسبة للأشخاص المرافقين للأطفال ، يلزم أيضًا الحصول على موافقة موثقة من الوالدين / الأوصياء) ؛
- تذكرة (إذا كانت ورقية) ؛
- إيصال خط سير الرحلة (يوصى بإبقائه معك).
في الرحلات الداخلية ، ينتهي الإجراء بمراقبة الجوازات والفحص الأمني. يمر الركاب الدوليون بمراقبة الجمارك والحدود. وإذا لزم الأمر - الصحية والحجر الصحي والبيطري والصحة النباتية وغيرها.
في نوفوسيبيرسك (تولماتشيفو) يبدأ تسجيل الوصول قبل 24 ساعة وينتهي قبل 40 دقيقة من الرحلة. يتم تنفيذ الإجراء في الطابق الأرضي من المحطة المحلية أو في صالة الخطوط الدولية الموجودة أمام الرقابة الجمركية.
في المطارات الروسية الأخرى (على سبيل المثال ، Sheremetyevo) والمطارات الأجنبية ، يتم تحديد وقت البدء (عادةً قبل ساعتين إلى ثلاث ساعات) والانتهاء (عادةً قبل 40 دقيقة) من خلال القواعد المحلية. في دبي وبكين ومدريد ، تنتهي الرحلة قبل ساعة واحدة من موعد الرحلة. الركاب الذين يحملون تذاكر درجة رجال الأعمال في العدادات المشتركة لهم الأولوية في الخدمة.
يجب أن تصل قبل انتهاء تسجيل الوصول في المطار. موصى به في موعد لا يتجاوز ساعتين قبل المغادرة.
أمتعة
يمكن لراكب واحد حمل:
- حقيبة يد بأبعاد 55 × 40 × 20 سم ووزنها 10 كجم (التعريفات الاقتصادية) أو 15 كجم (التعريفات التجارية) ؛
- قطعة واحدة من الأمتعة بمجموع ثلاثة جوانب يصل إلى 203 سم ويزن 23 كجم أو 32 كجم للمسافرين في الدرجة الاقتصادية أو رجال الأعمال ، على التوالي.
بالنسبة لأعضاء برنامج المكافآت ، يتم توفير النقل المجاني للأمتعة الإضافية. سيتعين على أي شخص آخر دفع مبلغ إضافي. يحتوي موقع شركة النقل على الويب على آلة حاسبة تسمح لك بتقدير التكلفة والدفع الفوري للبضائع بخصم قبل فتح التسجيل. اكتشف بمزيد من التفصيل المعلمات التي يجب أن تحتوي عليها الأمتعة والأمتعة المحمولة على متن خطوط S7 الجوية.
تأخير الرحلة وإلغائها
يتم حل الجوانب القانونية مع الركاب على الرحلات الداخلية وفقًا لقوانين الجو والمدنية للاتحاد الروسي ، وكذلك قواعد الطيران الفيدرالية. على الطرق الدولية - وفقًا للقواعد التي وضعتها اتفاقية مونتريال ، وفي أوروبا - بالإضافة إلى ذلك من خلال اللائحة EC رقم 261/2004 بتاريخ 11.02.2004. التعويض عن تأخير / إلغاء الرحلات والخدمات الإضافية للركاب منصوص عليها في القوانين.
على موقع الويب الخاص بشركة النقل ، يمكنك تتبع رحلات S7 وتفاصيل جميع الاحتمالات في حالة تأخيرها أو إلغائها. هناك خياران:
- إعادة الحجز مجانًا لرحلة أخرى على مسار مشابه في نفس التاريخ أو في تاريخ مختلف.
- استرداد كامل لسعر التذكرة غير المستخدمة.
يمكنك المطالبة بالتعويض بنفسك ، بمساعدة محام أو خدمة متخصصة للتواصل مع شركات الطيران. بالإضافة إلى ذلك ، يلتزم المسافر بالحصول على بعض الخدمات مجانًا.
ومع ذلك ، إذا لم تثبت إدانة الشركة ، فإنها تُعفى من المسؤولية. اكتشف بمزيد من التفاصيل ما يجب القيام به في حالة إلغاء وتأخير الرحلات على S7 Airlines.
من المهم أن تعرف
هل يمكنني شراء تذكرة باستخدام وثيقة واحدة والتسجيل باستخدام أخرى؟
نعم فعلا. ولكن قبل التسجيل ، تحتاج إلى الاتصال بموظفي الشركة الذين سيقومون بإجراء التغييرات اللازمة على البيانات الموجودة في التذكرة ونظام الحجز. أيضًا ، يمكن إضافة / تغيير المعلومات أثناء التسجيل عبر الإنترنت.
ماذا يعني طبع؟
إنها محطة تجمع بين قارئ الباركود وجهاز الطباعة. يسمح لك بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة بدون طابور. يتم عرض قائمة المطارات التي تعمل فيها هذه الوظيفة على موقع الشركة على الويب.
كيف يمكنني عمل بطاقة صعود متنقلة؟
تحتاج إلى التسجيل عبر الإنترنت. في المرحلة الأخيرة ، سيعرض النظام استلام قسيمة. تحتاج إلى الإشارة إلى رقم الهاتف الذي سيتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط للملف.
كيف تكون قسيمة الهاتف المحمول مريحة؟
يمكن طباعتها ليس في المنزل ، ولكن في المطار. إنه مناسب في حالة عدم وجود طابعة. بالإضافة إلى ذلك ، تنعكس جميع التغييرات في الرحلة تلقائيًا في تذكرة الهاتف المحمول.
هل بطاقة الصعود على متن الطائرة صالحة عند تسجيل الوصول لرحلات متعددة؟
نعم فعلا. يحتوي على معلومات حول جميع الرحلات التي تم تسجيل المسافر فيها. قبل الصعود على متن رحلة S7 ، تحتاج إلى تحديث الصفحة بالتذكرة في المتصفح حتى يتلقى الرمز الشريطي بيانات الرحلة التالية.
ما نوع الهاتف الذي أحتاجه لاستخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة على الهاتف المحمول؟
أي هاتف ذكي متصل بالإنترنت سيفي بالغرض. يجب تمكين وظيفة عرض الصور في الإعدادات. لمسح الرمز الشريطي ضوئيًا ، نوصي بتعيين أقصى سطوع للشاشة.
كيف أحصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة بعد إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
يتم تكوين القسيمة أثناء عملية التسجيل وإرسالها عبر الرسائل القصيرة إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني في شكل ملف PDF. يمكنك الطباعة على الفور. إذا كان ذلك مستحيلًا ، فسيتم إصداره عند مكتب الاستقبال في المطار.
تم تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، ولكن لم تتم طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل المغادرة إلى المطار. من أين تحصل عليه؟
اتصل بموظفي الشركة ، وسوف يطبعون.
استنتاج
تتيح لك لوحة المسار المتوفرة على الموقع تتبع الرحلات الجوية. هنا ، في الوقت الفعلي ، يمكنك التعرف على وصول الطائرات ، والوقت المقدر لوصولها ومغادرتها ، بما في ذلك الرحلات المستأجرة. مهمة الراكب هي عدم تفويت رحلتك. من المهم ليس فقط الوصول إلى المطار في الوقت المحدد ، ولكن أيضًا للاستعلام عن إجراءات التسجيل مسبقًا. إنه ليس بالأمر الصعب بسبب العمل المنظم بكفاءة للخدمات البعيدة والموظفين المستجيبين لـ S7.
