شركات الطيران منخفضة التكلفة في العالم: شركة طيران فولوتيا

من الصعب أن تجد شخصًا لم يحلم أبدًا بالسفر. اكتشاف بلدان جديدة وثقافات أخرى هو بالضبط ما ينقص أحيانًا في الزحام والضجيج اليومي. ولكن إذا كان الطريق المؤدي إلى مدينة مجاورة غالبًا ما يمثل صعوبات قبل 100 عام ، فإن الوصول إلى أي مكان في العالم الآن لن يكون مشكلة كبيرة. الرحلات الأسرع والأكثر راحة ممكنة بفضل صناعة الطيران ، حيث احتلت شركة الطيران منخفضة التكلفة Volotea مناصب رائدة بين شركات الطيران منخفضة التكلفة في العالم لعدة سنوات متتالية.

عن الشركة

تأسست Volotea في عام 2021 من قبل المؤسسين السابقين لشركة Vueling و Carlos Muñoz و Lazaro Ros. يأتي اسم "Volotea" من الفعل الإسباني revolotear ، والذي يعني "يطير".

انطلقت الرحلة الأولى في 5 أبريل 2021 من مطار البندقية ماركو بولو. واليوم ، يتم دعم عمليات الشركة من خلال ثلاثة صناديق خاصة: اثنان أوروبيان (Axis Participaciones Empresariales و Corpfin Capital) وواحد من الولايات المتحدة (CCMP Capital).

اعتبارًا من سبتمبر 2021 ، نقلت خطوط فولوتيا الجوية 14 مليون مسافر منذ رحلتها الأولى. في نهاية عام 2021 ، من المتوقع أن ترتفع الأرقام بمقدار 4.7 مليون أخرى.

هذا العام ، توظف فولوتيا 875 شخصًا. مقارنة بالعام السابق ، زادت الدولة بأكثر من 150 وظيفة ، وفي عام 2021 من المخطط خلق 250 وظيفة إضافية.

اختار المسافرون على موقع تريب أدفايزر 2021 فولوتيا كأفضل شركة طيران في فرنسا وإيطاليا وإسبانيا في فئة أوروبا الإقليمية ومنخفضة التكلفة. وفقًا للخبراء ، سيكون حجم مبيعات فولوتيا في عام 2021 حوالي 360 مليون يورو ، وهو ما يزيد بمقدار 72 مليون يورو عن أرقام العام الماضي.

وفقًا للإحصاءات الشهرية التي نشرتها وكالة الطيران المستقلة الرائدة FlightStats ، تصل رحلات Volotea في الوقت المحدد بنسبة 80 ٪ من الوقت.

بالإضافة إلى ذلك ، فهي تحتل المرتبة الأولى بين شركات الطيران التي لديها أقل عدد من حالات إلغاء الرحلات الجوية في العالم.

وبذلك بلغ مستوى انتظام الطرق العام الماضي 99.9٪. من بين 44500 رحلة جوية تم إجراؤها في عام 2021 ، تم إلغاء 49 رحلة فقط. في الوقت نفسه ، يبلغ متوسط ​​معدل الإشغال على الرحلات حوالي 86٪.

شبكة خطوط الطيران

وتربط رحلات الشركة 78 مدينة متوسطة وصغيرة في 13 دولة أوروبية ، بما في ذلك فرنسا وإيطاليا وإسبانيا وألمانيا واليونان وكرواتيا وجمهورية التشيك وألبانيا والبرتغال ومالطا والنمسا وأيرلندا ولوكسمبورغ.

بالإضافة إلى قواعدها التسع الرئيسية في البندقية ونانت وبوردو وباليرمو وستراسبورغ وأستورياس وفيرونا وتولوز وجنوة ، فتحت الإدارة ثلاث قواعد إضافية في أثينا وبلباو ومرسيليا هذا العام. كما تتضمن خطط عام 2021 افتتاح 58 مسارًا جديدًا ، مما سيزيد العدد الإجمالي لرحلات فولوتيا إلى 293.

سريع

الشركة لديها 32 طائرة تحت تصرفها. يتكون الأسطول من طائرات بوينج 717 وإيرباص A319.

من المتوقع أن تشغل طائرة إيرباص A319 أكثر من 45٪ من الرحلات في عام 2021.

أعلنت الإدارة عن خطط للتخلص التدريجي من طائرة بوينج 717 على مدار عدة سنوات واستبدالها بالكامل بطائرة عائلة إيرباص A319 في نوفمبر 2021. سيؤدي هذا القرار الاستراتيجي إلى زيادة حركة الركاب بنسبة 20٪.

تمكن طائرات A319 الشركة من تشغيل مسارات لمسافات طويلة واختراق أسواق جديدة. بينما يبلغ مدى طائرة بوينج 717 2500 كيلومتر ، يمكن لطائرة إيرباص A319 أن تغطي 3500 كيلومتر.

كيف يتم إنجاز إجراءات السفر لرحلة طيران فولوتيا؟

يعد تسجيل الوصول لرحلة طيران أرخص وأكثر ملاءمة عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، على موقع شركة الطيران ، انتقل إلى قسم "الحجز الخاص بك" وحدد "تسجيل الوصول عبر الإنترنت". بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من الصفحة ، يجب عليك إدخال "رقم التأكيد" واسم العائلة أو البريد الإلكتروني للراكب.

إذا كنت قد اخترت مقعدًا بالفعل عند الحجز ، فيمكنك تحميل بطاقة الصعود إلى الطائرة في أي وقت من لحظة تأكيد حجزك. في حالة عدم اختيار مقعد ، يمكن تحميل بطاقة الصعود إلى الطائرة بدون رسوم إضافية من 4 أيام إلى 2.5 ساعة قبل المغادرة. يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 7 أيام من المغادرة.

إذا كنت تفضل تسجيل الوصول في المطار ، فاختر خدمة "تسجيل الوصول في المطار" على الموقع الإلكتروني عند حجز تذكرتك - ستوفر 50٪ من تكلفة تسجيل الوصول. إذا لم يكن لديك بطاقات صعود مطبوعة أو إلكترونية ولم تدفع مقابل خدمة تسجيل الوصول بالمطار ، فستكون تكلفة الحصول عليها من مكتب تسجيل الوصول 30 يورو لكل تذكرة.

الأهم من ذلك ، بعد كل تغيير في حجزك ، يجب عليك تنزيل وطباعة بطاقة صعود جديدة. أي بطاقة صعود مطبوعة قبل التغيير لن تكون سارية في وقت الصعود إلى الطائرة.

نقل الأمتعة

بالنسبة للأمتعة القياسية التي يصل وزنها إلى 20 كجم ، عند تسجيل الوصول على موقع شركة الطيران ، سيتم تحصيل 15 يورو في المتوسط. إذا قمت بذلك عند مكتب تسجيل الوصول في المطار ، فسترتفع التكلفة إلى 50 يورو ، وعند بوابة الصعود إلى الطائرة ، سيصل السعر إلى 60 يورو. تختلف الأسعار حسب بلد المغادرة والوجهة والموسم.

في أي وقت ، ولكن في موعد لا يتجاوز 2.5 ساعة قبل المغادرة ، يمكنك إضافة أمتعة كبيرة الحجم تصل إلى 32 كجم إلى حجز تم بالفعل مقابل رسوم إضافية. إذا كان لديك أمتعة تزن أكثر من 20 كجم ، فسيتعين عليك دفع 12 يورو إضافية لكل كيلوغرام إضافي.

الحد الأقصى لعدد الأمتعة المسجلة لكل مسافر هو خمس حقائب أو أشياء لا يزيد وزنها الإجمالي عن 50 كجم.

تجدر الإشارة إلى أن شركة الطيران لديها قواعد صارمة فيما يتعلق بالأمتعة المحمولة. إذا تجاوز الحد الأقصى للأبعاد والوزن المسموح به (حتى 10 كجم) ، فسيتعين عليك دفع 60 يورو. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الأسعار على موقع شركة الطيران.

خدمات إضافية

على متن الطائرة ، يتم تقديم وجبات خفيفة للركاب ، بالإضافة إلى المشروبات الغازية والكحولية عند الطلب المسبق. بالإضافة إلى ذلك ، أنشأت شركة الطيران خدمة فريدة للمسافرين على متن رحلاتها. يمكن لأي شخص لديه هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي استخدامه.

جوهر الخدمة هو أنه عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على متن الطائرة ، يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من وسائل الترفيه السمعي البصري ، والتي تشمل الأفلام والبرامج التلفزيونية ، وآخر الأخبار ، والرسوم المتحركة للأطفال ، وأدلة السفر ، ومقاطع الفيديو ، الموسيقى وغيرها من المحتويات الشيقة لمختلف الفئات العمرية. كل هذا متاح باللغات الفرنسية والإيطالية والإسبانية والإنجليزية.

تقدم Volotea لعملائها خدمات حجز السيارات والفنادق في مدن الوصول.

عند شراء التذاكر ، يمكنك اختيار السعر المرن ، والذي يسمح لك بإجراء عدد غير محدود من التغييرات على حجزك دون دفع 50 يورو لكل راكب. يسمح بتغيير الرحلة قبل 4 ساعات من المغادرة. بدون أجرة السعر المرن ، لا يُسمح بالتغييرات إلا قبل 7 أيام من المغادرة.

سيساعدك شراء أجرة كومبو ، التي تشمل السعر المرن ، على التوفير في حجوزات المقاعد وحجوزات الأمتعة والعديد من خدمات الطيران الأخرى. يتوفر هذا السعر عند شراء التذاكر ، ويعتمد الخصم للركاب في حجز واحد على بلد المغادرة والوجهة والموسم.

برنامج المكافآت

حتى وقت قريب ، كان برنامج الولاء Supervolotea ساري المفعول للعملاء المنتظمين لشركة النقل. يمكن لأعضائها تجميع وإنفاق النقاط على خدمات الشركة والشركاء. زودت العضوية في Supervolotea العملاء بخدمات خاصة - أولوية الصعود إلى الطائرة ، والعروض الحصرية والمزيد ، والتي لا يمكن للمسافرين العاديين الوصول إليها.

الآن تحول هذا البرنامج إلى Megavolotea: مقابل 49.99 يورو سنويًا ، يمكنك شراء خصم يتيح لك ولأربعة من أصدقائك التوفير في حجز واحد على كل تذكرة وأمتعة لفترة معينة من الصلاحية.

جهات الاتصال

يقع المقر الرئيسي للشركة في برشلونة ، Travessera de Gracia 56، 4ª. 08006.

الهاتف: +34 93 11717 77 ؛ الفاكس: +34 93222 07 11.

البريد الإلكتروني: [email protected].

البريد الإلكتروني لوكالات السفر: [email protected].

الموقع الرسمي: http://www.volotea.com/en/service-fees/.

لا يوجد موقع رسمي باللغة الروسية.يمكنك العثور على جميع المعلومات الضرورية باللغات الإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية أو الإيطالية أو البرتغالية أو الألمانية أو اليونانية.

استنتاج

بفضل التنمية المستدامة ، تمكنت شركة الطيران الشابة Volotea من أن تصبح واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم. في عام 2021 وحده ، زاد إجمالي حركة الركاب في فولوتيا بأكثر من 42٪.

تمتلك الشركة اليوم 12 قاعدة جوية في دول أوروبية مختلفة وحوالي 290 مسارًا ، والتي ، جنبًا إلى جنب مع مستوى عالٍ من الخدمة وأسعار تذاكر منخفضة ، تتيح لعملاء شركة الطيران القيام بأرخص الرحلات وأكثرها راحة.