دخلت الهواتف المحمولة والأدوات المختلفة حياتنا بإحكام لدرجة أن الكثير من الناس ليسوا مستعدين للتخلي عن هذه الإنجازات الحضارية ، حتى لفترة قصيرة جدًا. لذلك ، عند السفر إلى الخارج ، يرغب معظم المسافرين في التأكد من أنه يمكنهم دائمًا البقاء على اتصال مع شركاء الأعمال والأقارب والأصدقاء. في ألمانيا ، وهي إحدى الدول الرائدة في الاتحاد الأوروبي ، تم تطوير الاتصالات المحمولة والإنترنت في عام 2021 جيدًا وتعمل بسلاسة.
سوق المحمول في ألمانيا
يعد سوق الهاتف المحمول الألماني مكلفًا بشكل غير عادي بالنسبة لسكان رابطة الدول المستقلة: ستكلف حزمة البداية اللائقة حوالي 10 يورو. أما بالنسبة للباقي ، فإن الاتصال ممتاز ، وإجراء مكالمة من هاتفك الخلوي إلى الرقم الذي تحتاجه لن يكون مشكلة.
في الآونة الأخيرة نسبيًا ، عملت أربعة مشغلين رئيسيين للهاتف المحمول في ألمانيا: Deutsche telekom و Vodafone و O2 و E-plus ، ولكن في عام 2021 استحوذت Telefonica على شركة E-plus واندمجت مع مشغل O2 المملوك سابقًا. وبالتالي ، هناك ثلاث شركات تشغيل متنقلة رئيسية في السوق.
تختلف التغطية والتعريفات لجميع المشغلين. كانت أسوأ المراجعات لخدمات E-plus التي اختفت ، بينما تتمتع الشركات الباقية بتغطية جيدة. بالإضافة إلى المشغلين الرئيسيين الذين لديهم بنيتهم التحتية الخاصة ، يمكن أيضًا توفير حركة المرور من خلال العديد من المشغلين الظاهريين.
ينتشر في ألمانيا نظام خدمات الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا. يفترض هذا النظام الخصم اليومي لمبلغ معين من الحساب للوصول إلى القائمة الكاملة للخدمات.
في الواقع ، يعمل النظام على النحو التالي: هناك أموال في الحساب - جميع الخدمات متاحة ، إذا لم يكن هناك أموال - الخدمات غير متوفرة. تُباع بطاقات SIM من المشغلين الألمان في كل مكان في المتاجر والأكشاك ، لذلك لن تكون هناك أي صعوبات في شراء باقة.
تتوافق معايير الاتصال 2G و 3G ، كما هو الحال في أي مكان آخر في أوروبا ، مع ترددات 900 و 1800 ميجاهرتز. يتوفر معيار 3G بسرعات عالية عمليا في جميع أنحاء البلاد. قد تظهر مشاكل بسيطة في المناطق الريفية ، ولكن فقط في نقاط مختارة.
يستخدم معيار 4G ، وهو ذو أهمية كبيرة للوصول إلى الإنترنت عالي السرعة ، الترددات 800 و 1800 و 2600 ميجاهرتز. في الوقت نفسه ، توزع الشركات الترددات بطرق مختلفة وبالتالي تقرر مدى توفر مثل هذا الإنترنت في حزمة معينة.
وتجدر الإشارة إلى أنه في مناطق مختلفة من ألمانيا ، تختلف جودة الاتصالات التي يوفرها مشغلو الهواتف المحمولة. إذا كنت تخطط للوصول إلى الإنترنت في منطقة معينة ، فمن المنطقي قبل اختيار المشغل فحص الشبكة.
عند الحديث عن الاتصالات الهاتفية في ألمانيا ، لا يسع المرء إلا أن يذكر الهواتف الأرضية. تبدأ الهواتف في ألمانيا بالرقم +49 ، وهو رمز الاتصال الدولي لألمانيا ، ويسمى بادئة. تحتاج إلى الاتصال به قبل رقم الهاتف الرئيسي إذا كنت تتصل بألمانيا. إذا كنت تتصل من بلد بالخارج ، فإن البادئة هي 00 ، للمكالمات داخل الدولة ، يتم استخدام البادئة 0.
لا يوجد طول ثابت لأرقام الهواتف في الدولة. حاليًا ، يمكن أن تتكون أرقام الهواتف في ألمانيا من رقمين إلى ثمانية أرقام ، دون احتساب البادئة 0.
توجد أيضًا أرقام خدمة خاصة تبدأ بالرقم 11. ليست هناك حاجة لطلب البادئة 0 قبل أرقام الهواتف هذه.
شركات تشغيل الهاتف المحمول الكبرى في ألمانيا
يتم توفير خدمات الهاتف المحمول في ألمانيا من قبل ثلاثة مشغلين رئيسيين:
- شركة Deutsche telekom (المعروفة سابقًا باسم T-mobile) ؛
- فودافون.
- O2.
في هذا التسلسل تم تصنيفهم في تصنيف الشعبية بين المشتركين من حيث جودة التغطية.
غالبًا ما تُستخدم مثل هذه المعلومات لأغراض الدعاية ، لكن نتائج الدراسات التي أجريت في البلاد أظهرت أن حوالي ربع الألمان في وقت المسح لم يتمكنوا حتى من تذكر المشغل الذي كانوا يستخدمونه.
إذا لم تحدد لنفسك هدف شراء باقة بأكثر الشروط جاذبية ، يمكنك اختيار أي من مشغلي شبكات الهاتف المحمول الحاليين.
إذا كانت هذه المهمة لا تزال تستحق العناء ، فمن المنطقي دراسة عروض المشغلين الافتراضيين - في بعض الأحيان يقدمون تعريفات لخدمة معينة أقل من تلك الخاصة بالشركات الرئيسية. إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمة المعينة ، فلماذا لا تستفيد من العرض الاقتصادي.
تجوال المشغلين الروس في ألمانيا
ستكون المكالمة إلى هاتف محمول من ألمانيا إلى روسيا أو مكالمة واردة من الاتحاد الروسي باهظة الثمن. والسبب في ذلك هو التجوال والرسوم الإضافية المقابلة للقدرة على استخدام البنية التحتية لمشغل آخر. يقدم المشغلون الروس الرئيسيون خدمات التجوال في الخارج ، وحتى عدة أنواع منها ، حيث يتعين عليك اختيار الأنسب منها.
تقدم خدمة التجوال عبر الخط المباشر خدمة "التجوال الأكثر ربحية". من خلال توصيله ، ستتلقى 20 دقيقة من الاتصالات الهاتفية يوميًا مقابل 200 روبل. 40 ميغابايت من الإنترنت في اليوم ستكلف 200 روبل أخرى. سيكون عليك دفع 20 روبل للرسائل القصيرة الصادرة.
سيكلف التجوال من MegaFon في ألمانيا من 89 روبل في اليوم للمكالمات داخل ألمانيا وروسيا وما يصل إلى 129 روبل للمكالمات إلى دول ثالثة. الرسائل القصيرة الواردة مجانية ، الصادرة - 25 روبل. استخدام الرسائل الفورية و 10 ميغا بايت من الإنترنت - 99 روبل لكل خدمة. هناك خيارات إضافية لخفض التكاليف.
تقدم MTS شروط التجوال التالية: لكل دقيقة محادثة مع مكالمة واردة - 85 روبل ؛ دقيقة واحدة من المكالمات الصادرة لروسيا وداخل ألمانيا ستكلفك نفس التكلفة. دقيقة محادثة مع الدول الأخرى ستكلف 135 روبل.
سيكلف الإنترنت عبر الهاتف المحمول للسياح في ألمانيا من MTS 30 روبل مقابل 40 كيلوبايت من حركة المرور ؛ إذا تم تمكين خيار "Bit Abroad" ، فلن تكون حركة المرور محدودة ، وتبلغ تكلفة الخدمة 450 روبل.
إذا كان لديك خيار "Zabugorische" مفعل ، فإن المكالمات إلى روسيا والمكالمات الواردة في حدود 350 دقيقة في الأسبوع تكون مجانية. الإنترنت داخل الباقة المنزلية غير محدود ، بينما 7 جيجا بايت في الأسبوع مجانية. لاستخدام الحزمة في ألمانيا ، يتم فرض رسوم: 290 روبل في اليوم.
تقدم Tele2 خدمة التجوال في جميع أنحاء أوروبا بسعر موحد - 15 روبل في الدقيقة للمحادثة. تكلفة الإنترنت 25 روبل لكل ميجابايت. الرسائل الصادرة - ٦ روبل ، واردة - مجانية.
شراء بطاقة SIM من مشغل محلي
على الرغم من حقيقة أن مقترحات مشغلي شبكات الهاتف المحمول الروسية تسمح لك إلى حد ما بتقليل العبء المالي أثناء إقامتك في ألمانيا ، إذا كان عليك التواصل كثيرًا عبر الهاتف أو كنت تتصفح الإنترنت باستمرار ، فمن الأرخص شراء بطاقة من واحدة من المشغلين المحليين.
سيكون الخيار المثالي في مثل هذه الحالة هو الهاتف الذي يسمح بتثبيت بطاقتي SIM. بهذه الطريقة يمكنك الاتصال بالرقم الرئيسي في حالة مكالمات الطوارئ واستخدام المكالمات المحلية والإنترنت بدون رسوم تجوال إضافية. بالمناسبة ، تم إلغاء التجوال داخل الاتحاد الأوروبي ، لذا فإن الاتصال من برلين إلى باريس باستخدام بطاقة SIM المحلية سيكلفك نفس المال كما هو الحال داخل ألمانيا.
تتحقق الوفورات الرئيسية الناتجة عن تنشيط بطاقة SIM المحلية على وجه التحديد عند استخدام الإنترنت. المكالمات الهاتفية في أوروبا في حد ذاتها باهظة الثمن ، ولهذا السبب ينصح المستخدمون ذوو الخبرة بعدم إجراء مكالمات ، ولكن التواصل باستخدام برامج المراسلة الفورية المختلفة. في هذه الحالة ، سيتم حل مشكلة الإنفاق الرشيد للأموال بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
يشتكي معظم السائحين من عدم توفر إمكانية وصول كافية إلى الإنترنت لديهم لتخطيط طريق والدردشة مع الأصدقاء ، أو أن رسوم التجوال الخاصة بمشغلهم باهظة الثمن. لذلك ، نوصي بشراء بطاقة SIM عالمية غير مرتبطة بمشغل هاتف محمول معين وتكون جاهزة للعمل فور دخول بلد آخر.
تعبئة رصيد الهاتف المحمول في ألمانيا
أسهل طريقة لتعبئة أرقام الهواتف المحمولة الألمانية هي شراء بطاقة شحن.النظام بسيط ومألوف لنا. ستتلقى جنبًا إلى جنب مع البطاقة مجموعة من الأرقام التي تحتاج إلى إرسالها إلى الرقم المختصر المحدد. بعد فترة ، ستتلقى رسالة نصية لتأكيد تحويل الأموال. تُباع البطاقات في شباك التذاكر في جميع المتاجر وفي محطات الوقود.
يمكنك أيضًا شحن حسابك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تسمح لك هذه الطريقة بتعبئة حسابك بمشغل روسي. لكن لا توجد أجهزة لزيادة الرصيد في ألمانيا.
استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول في ألمانيا
يوفر المشغلون الألمان لمشتركيهم تغطية إنترنت عالية الجودة عبر الهاتف المحمول عمليا في جميع أنحاء البلاد. تقريبًا كامل أراضي ألمانيا مغطاة بتقنية 2G ، ولم يتبق سوى عدد قليل من المناطق النائية بدون تغطية على الإطلاق.
يتوفر 3G / UMTS حتى DC-HSDPA + في معظم المناطق باستثناء القليل منها في المناطق الريفية. حسنًا ، لا يزال بإمكان حوالي 80-90٪ من السكان استخدام تقنية 4G / LTE.
يصل متوسط سرعة إنترنت 3G ، على سبيل المثال ، في فرانكفورت ودرسدن ، إلى 1.9 ميجابت في الثانية (تنزيل) و 0.5 ميجابت في الثانية (تحميل) ، بينما يعمل 4G بشكل أسرع: متوسط سرعة 20.5 ميجابت في الثانية (تنزيل) و 5 ميجابت في الثانية (تحميل).
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من المستحيل استخدام LTE بدون عقد لمدة عامين. فقط 3G متاحة بدون عقد. وبالتالي ، يعمل المشغلون على كبح الحمل على شبكات 4G.
يمكنك استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول الألماني بشكل غير محدود. تتشابه معلمات التعريفة مع المعايير الروسية: هناك كتلة ثابتة لحركة المرور بدون حد للسرعة ، ثم يتم "خفض" السرعة إلى 64 أو 56 كيلوبت في الثانية.
ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، يتمتع المشترك بفرصة شراء حزمة مرور إضافية بدون حدود للسرعة.
اعتمادًا على المشغل المحدد ، فإن استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول له عدد من الفروق الدقيقة:
- توفر شركة Deutsche Telekom إنترنت عالي السرعة فقط في المدن - في المناطق الريفية ، تكون سرعة الشبكة أقل. يمكنك الوصول إلى الإنترنت بغض النظر عما إذا كان لديك عقد أو باقة مدفوعة مسبقًا ، ولكن فقط بالنيابة عن شركة Deutsche Telekom. المشغلون الظاهريون الذين يستخدمون شبكاتهم لا يوفرون الوصول إلى الإنترنت.
- تعمل شركة Vodafone وفقًا لشروط شركة Deutsche Telekom نفسها ، ولا يوفر المشغلون الظاهريون إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
- لم توفر O2 في السابق الفرصة لاستخدام الإنترنت لأصحاب الحزم المدفوعة مسبقًا ، ومع ذلك ، مع الاستحواذ على E-Plus ، يجب أن تظهر هذه الفرصة ، بالإضافة إلى القدرة على العمل من خلال المشغلين الظاهريين.
وتجدر الإشارة إلى أن الإنترنت الألماني في نسخته المحمولة يتيح لك الحصول على سرعات من 1 إلى 7.2 ميجابايت / ثانية. في الوقت نفسه ، تبلغ تكلفة الحزمة غير المحدودة من 15 إلى 20 يورو شهريًا.
خذ دراسة سوسيولوجية!
[yop_poll id = "11 ″]
إمكانية استخدام مقاهي الإنترنت والواي فاي في ألمانيا
في الآونة الأخيرة ، كان الوصول إلى شبكة Wi-Fi شبه معدوم في ألمانيا. والسبب في ذلك هو أنه ، وفقًا للقانون الألماني ، كان مالك المؤسسة الذي وفّر للعملاء الوصول إلى الإنترنت مسؤولاً عن أنشطتهم عبر الإنترنت. بطبيعة الحال ، كان هناك عدد قليل من الناس على استعداد للرد على السلطات ، لذلك كان من الصعب حتى الحصول على وصول مدفوع إلى الإنترنت.
ومع ذلك ، في عام 2021 ، تم إجراء تعديلات على التشريعات التي ألغت المسؤولية عن تصرفات الآخرين من المالكين. بعد ذلك ، بدأت مقاهي الإنترنت والواي فاي ، أو كما يطلق عليها هنا ، تنتشر بسرعة كافية. المدن الكبيرة لديها كل شيء. لكن بشكل عام ، سيجد الروس الذين يعيشون في المدن الكبرى في الاتحاد الروسي أن مستوى توزيع مثل هذه الخيارات للوصول إلى الشبكة منخفض بشكل غير متوقع.
عند استخدام شبكة Wi-Fi في ألمانيا ، تأكد من التحقق مما إذا كانت مجانية. علاوة على ذلك ، حتى في الفنادق باهظة الثمن ، يمكنك الحصول على فاتورة إضافية لاستخدام الإنترنت.
في المقاهي ، غالبًا ما يقتصر استخدام Wi-Fi على 30-60 دقيقة ، وإذا كنت ترغب في استخدام الإنترنت بشكل أكبر ، فأنت بحاجة إلى طلب شيء ما. تظهر نقاط وصول Wi-Fi العامة تدريجياً - يطلق عليها Hot Spot. سرعة الإنترنت منخفضة هناك ، ولكن عند الاتصال ، لم تعد بحاجة إلى إدخال البيانات الشخصية.
الصفحة الرئيسية الإنترنت
الإنترنت في ألمانيا بنسخته الثابتة منتشر للغاية. المشغلون الرئيسيون في السوق هم نفس المشغلين في سوق الهاتف المحمول ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة شركتين 1 & 1 و Cable Deutschland. المناصب القيادية تحتلها دويتشه تليكوم.
في السابق ، كانت شركة الاتصالات المملوكة للدولة Deutsche Bundespost ، ولكن بعد الخصخصة في عام 1996 تمت إعادة تسميتها. على الرغم من ظهور مشغلين جدد في السوق ، تبين أن العديد من الألمان متحفظون للغاية ولم يغيروا مزود خدمة الاتصالات الخاص بهم ، والذي تم إثباته لسنوات.
لفترة طويلة ، لم تغير الشركة من الناحية العملية المعدات ، لأنها لم تكن مربحة لها ، ومع ذلك ، كان المستهلكون راضين عن كل شيء. وفقط المتطلبات الصارمة لحكومة البلاد أدت في النهاية إلى ظهور خطوط اتصالات الألياف الضوئية في ألمانيا وانتشار تقنيات الإنترنت عالية السرعة مثل DSL و VDSL.
تمتلك شركة Deutsche Telekom حاليًا 50٪ من سوق الشبكة الثابتة.
لذلك إذا كنت قد أتيت إلى ألمانيا لفترة طويلة وقررت الحصول على خط إنترنت أرضي ، فلن تواجه أي مشاكل. بناءً على طلبك ، سيكون من الممكن شراء باقة لا تشمل خدمات الإنترنت فحسب ، بل تشمل أيضًا الاتصالات التلفزيونية والهاتفية. في الأشهر الثلاثة الأولى بعد الاتصال بالإنترنت الثابت في ألمانيا تبلغ تكلفة 15 يورو ، وتبدأ من الرابع - 25 يورو شهريًا. بالمناسبة ، عند استئجار شقة في ألمانيا ، يقوم بعض الملاك بتضمين تكلفة الإنترنت في مرافقهم.
يمكن العثور على تعريفات الخدمات المجتمعية في ألمانيا في مقال: "المرافق في ألمانيا".
استنتاج
تم تطوير اتصالات الهاتف المحمول والإنترنت بشكل جيد للغاية في ألمانيا. على الرغم من ذلك ، فإن الوصول إلى Wi-Fi محدود ، لكنه لا يزال متاحًا في جميع الأماكن الأكثر زيارة. أثناء الرحلة ، يمكنك استخدام خدمات اتصالات الهاتف المحمول والإنترنت عبر الهاتف المحمول باستخدام بطاقات SIM الخاصة بالمشغلين الروس ، ومع ذلك ، إذا كنت معتادًا على تصفح الإنترنت لفترة طويلة ، فمن الأفضل شراء حزمة بداية من مشغل محلي طوال مدة الرحلة - إنها أرخص. الخيار المثالي هو هاتف لديه القدرة على تركيب بطاقتي SIM.
