المزيد والمزيد من الناس لديهم الفرصة للسفر حول العالم. يستغرق السفر في عربات القطار أو على متن السفينة وقتًا طويلاً ، لذلك يختار المسافرون النقل الجوي. دعنا نتعرف على كيفية عمل شركة الطيران الأيرلندية Aer Lingus.
تفاصيل الشركة
تأسست شركة Aer Lingus في عام 1936 برأس مال مسجل قدره 100000 جنيه إسترليني.
تعد الشركة حاليًا جزءًا من IAG aviation Holding ، وهي الشركة الأم للخطوط الجوية البريطانية و Iberia و LEVEL و Vueling.
يقع المقر الرئيسي لشركة IAG في لندن ، بينما تم تسجيل الحيازة في مدريد ، إسبانيا. تم إنشاء الشركة القابضة في عام 2021 نتيجة اندماج شركات النقل الوطنية لبريطانيا العظمى وإسبانيا - الخطوط الجوية البريطانية وإيبيريا.
حاليًا ، 30٪ من Aer Lingus مملوكة لشركة الطيران الشهيرة منخفضة التكلفة Ryanair. 25٪ أخرى من الشركة مملوكة للحكومة الأيرلندية.
تنقل الشركة الركاب بين خمسة مطارات في أيرلندا وتطير أيضًا إلى أمريكا الشمالية وإفريقيا وأوروبا. العدد الإجمالي للوجهات هو 92.
انسحبت شركة Aer Lingus من تحالف شركات الطيران Oneworld في عام 2007 ، لكنها احتفظت بشراكات مع شركات الطيران المتبقية. تساعد هذه العلاقة في التخطيط لرحلات الربط ، مما يزيد بشكل كبير من راحة الركاب.
تنقل شركة Aer Lingus أكثر من 9 ملايين مسافر سنويًا.
في عام 2021 ، أطلقت شركة الطيران مشروع التدريب التجريبي على الطيران المدني لشركة Aer Lingus Future. من المثير للاهتمام أنه ليس فقط المشاركين الأيرلنديين مدعوون إلى المشروع ، ولكن أيضًا المقيمين في البلدان الأخرى.
صحيح ، بشروط معينة: يجب أن تعيش في أوروبا بشكل قانوني ، واجتياز الفحص الطبي وتقديم شهادة تعليم جيدة. تم تمديد البرنامج لعام 2021. يمكنك معرفة المزيد عنها من خلال اتباع الرابط. ...
يقع المقر الرئيسي لشركة Aer Lingus في دبلن ومطار هذه المدينة هو قاعدة طائرات الشركة.
لم تقم الشركة بإنشاء موقع إلكتروني رسمي باللغة الروسية ، وكذلك في غيرها. لغة الموقع الرسمي هي الإنجليزية.
رحلات اير لينجوس الدولية
بالإضافة إلى خمس مدن أيرلندية ، تخدم إير لينجوس 26 دولة مع شركات الطيران التابعة لها. وتشمل هذه: أستراليا ، النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، المجر ، المملكة المتحدة ، اليونان ، ألمانيا ، الدنمارك ، إسبانيا ، إيطاليا ، أيرلندا ، كندا ، ماليزيا ، هولندا ، الإمارات العربية المتحدة ، بولندا ، البرتغال ، سنغافورة ، الولايات المتحدة الأمريكية ، تركيا ، فرنسا ، كرواتيا ، جمهورية التشيك ، سويسرا.
العديد من هذه البلدان لديها رحلات جوية إلى مطارات متعددة.
أسطول طيران الشركة
تمتلك شركة إير لينغوس 44 طائرة ركاب تصنعها شركة إيرباص الأوروبية ، وعلى وجه الخصوص:
| طراز الطائرة | الرقم في أسطول إير لينجوس |
|---|---|
| A319-100 | 2 |
| A320-200 | 32 |
| A321-200 | 3 |
| A330-200 | 3 |
| A330-300 | 4 |
تخطط الشركة لشراء طائرات A350-900 ، والتي ستحل محل النماذج القديمة.
خدمات على رحلات الشركة
لا يتم تضمين Aer Lingus رسميًا في عدد شركات الطيران منخفضة التكلفة ، ولكن ارتباطها الوثيق مع Ryanair يتم توفيره من خلال أسعار الرحلات الجوية المنخفضة نسبيًا ومستوى الخدمة المحدود على معظم المسارات.
توفر معظم رحلات إير لينجوس الدرجة الاقتصادية فقط على متن الطائرة. الرحلات الجوية إلى الولايات المتحدة وأستراليا وآسيا وبعض المدن الأوروبية فقط مؤهلة.
فئات الخدمة
تقدم شركة الطيران ثلاث فئات من الخدمة:
- اقتصادي؛
- تحسين الاقتصاد
- درجة رجال الأعمال.
تختلف الفئات في المسافة بين صفوف المقاعد ، وحجم المقاعد نفسها وراحتها ، ونطاق الطعام.
بالإضافة إلى ذلك ، تختلف الفئات في كمية الأمتعة المدرجة في سعر التذكرة ، وكذلك في خدمة الركاب في المطارات.
ترفيه على متن الطائرة
يتم إدخال شاشات الوسائط المتعددة في ظهور المقاعد ، مما يسمح للركاب باختيار وسائل الترفيه الخاصة بهم: الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة الأفلام والبرامج.
وجبات على متن الطائرة
في الرحلات الجوية عبر المحيط الأطلسي ، يشمل سعر التذكرة وجبتين في اليوم ، يعتمد مستواها على فئة الخدمة. في الرحلات القصيرة ، لا تشمل تكلفة تذاكر الدرجة الاقتصادية الوجبات ، ولكن يمكن للمسافرين شراء السندويشات والوجبات الخفيفة والمشروبات على متن الطائرة.
يتمتع الركاب بفرصة طلب وجبات خاصة مسبقًا وفقًا للدين أو النظام الغذائي ، بالإضافة إلى أغذية الأطفال.
كيفية شراء التذاكر على موقع الشركة
خوارزمية الإجراءات كيفية شراء تذكرة لرحلة طيران إير لينجوس:
- اذهب إلى موقع الشركة. ستفتح أمامك نافذة حيث تحتاج إلى تحديد نقاط المغادرة والوجهة:
- حدد العناصر من القائمة المنسدلة. إذا كانت الدولة لديها وجهات متعددة ، فحدد مطارًا أيضًا:
- قرر ما إذا كنت بحاجة إلى تذكرة عودة. أدخل تواريخ المغادرة والعودة وعدد الركاب. بعد ذلك ، قم بتنشيط الزر الأخضر في الزاوية اليمنى السفلية وانتقل إلى تحديد الرحلة:
- سترى قائمة بجميع الرحلات في التاريخ المحدد. في حالتنا ، هناك رحلة واحدة فقط. حدد رحلة من خلال تفعيل الزر الأخضر مع تكلفة الرحلة:
- بعد تفعيل هذا الزر ، سترى الأسعار والأسعار التي يمكنك من خلالها شراء التذكرة. تعرض نافذة الأسعار حجم الخدمات التي ستتلقاها ضمن التعريفة. حدد وتفعيل التعريفة.
- سترى معلومات حول الرحلة المختارة. تحقق من ذلك ، إذا كانت المعلومات صحيحة ، تابع لحجز تذكرة.
يمكن أيضًا حجز وتسجيل الوصول لرحلات إير لينجوس من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة التي يمكن تنزيلها من App Store أو Google Play.
كيفية تسجيل الوصول لرحلة طيران إير لينجوس عبر الإنترنت
يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات شركة الطيران من 30 يومًا إلى 30 ساعة قبل مغادرة الطائرة. من أجل هذا:
- انتقل إلى موقع الشركة الإلكتروني وقم بتنشيط زر تسجيل الوصول.
- أدخل الرقم الذي تلقيته عند شراء تذكرة واسم العائلة وقم بتنشيط زر تسجيل الوصول.
- اطبع بطاقة الصعود إلى الطائرة. إذا قمت بالتسجيل من جهاز محمول ، يمكنك حفظ التذكرة فيه.
تسجيل الوصول متاح في أكشاك الخدمة الذاتية الخاصة في المطار. تختلف أوقات تسجيل الوصول بهذه الطريقة باختلاف الرحلات ، لذلك من المهم توضيحها عند شراء التذاكر.
فارس مع اير لينجوس
عند اختيار رحلة معينة ، سيتم تقديم العديد من الأسعار وقائمة بالخدمات التي يقدمها كل منها.
لذلك ، في رحلة دبلن - برلين ، يتم تقديم الأسعار التالية:
- موفر
- زائد؛
- مميزات.
قائمة خدمات التعرفة المتوفرة في هذه الرحلة هي:
- التوقف:
- أمتعة محمولة فقط يصل وزنها إلى 10 كجم ؛
- فرصة الحصول على نقاط لبرنامج الولاء.
- زائد:
- الأمتعة المحمولة التي يصل وزنها إلى 10 كجم ؛
- أمتعة مفحوصة يصل وزنها إلى 20 كجم ؛
- المشاركة في برنامج الولاء ؛
- الاختيار الأولي للمقعد
- الصعود على متن الطائرة بدوره ؛
- دعم المعلومات.
- إمكانية رحيل مبكر.
- مميزات:
- الأمتعة المحمولة التي يصل وزنها إلى 10 كجم ؛
- أمتعة مفحوصة يصل وزنها إلى 20 كجم ؛
- المشاركة في برنامج الولاء ؛
- الاختيار الأولي للمقعد
- الصعود على متن الطائرة بدوره ؛
- دعم المعلومات ؛
- إمكانية رحيل مبكر ؛
- تغييرات مجانية على التذكرة والعودة المجانية ؛
- الوصول إلى غرفة انتظار مريحة ؛
- تسريع تسجيل الوصول وإنزال الأمتعة.
تكلفة التذاكر على هذه الرحلة هي:
- التوفير - 258 يورو ؛
- زائد - 314 يورو ؛
- ميزة - 346 يورو.
قد يختلف عدد الأسعار المتاحة على الرحلات المختلفة. يجب الاطلاع على تكلفة تذاكر السفر لرحلة معينة على موقع الشركة الإلكتروني.
خذ مسحًا اجتماعيًا!
[yop_poll id = ”6 ″]
برنامج ولاء شركات الطيران
تقدم Aer Lingus للعملاء برنامج مكافآت ولاء يسمى AerClub.
تسمح الرحلات مع طائرات الشركة للعملاء بتجميع نقاط المكافأة ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك للدفع مقابل:
- رحلات جديدة
- الوصول إلى الصالات الفاخرة ؛
- أمتعة إضافية
- ترقية فئة الخدمة.
بالإضافة إلى رحلات الطيران ، يمكن كسب نقاط المكافأة عن طريق الدفع مقابل سلع وخدمات الشركات الشريكة لشركة Aer Lingus. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول برنامج الولاء من خلال اتباع هذا الرابط (المعلومات باللغة الإنجليزية).
نقل الأمتعة
أمتعة الركاب مقسمة إلى:
- حقائب محمولة. في الرحلات الطويلة ، يُسمح بنقل حقائب اليد إلى المقصورة ، والتي لا تتجاوز أبعادها 40 × 55 × 24 سم ، ويجب ألا يتجاوز وزن هذه الحقيبة 10 كجم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إحضار أغراض شخصية إلى الصالون ، مثل حقيبة يد أو كمبيوتر محمول. يجب ألا تتجاوز الأبعاد 25x33x20 سم.
في الرحلات الجوية الإقليمية ، يمكنك حمل حقيبة يد واحدة يصل حجمها إلى 48x33x20 سم ويصل وزنها إلى 7 كجم في المقصورة.
- الحقائب المفحوصة. اعتمادًا على التذكرة المشتراة ، يمكن دفعها أو مجانًا. في الحالة القياسية ، يمكن أن يصل وزن الأمتعة المسجلة المجانية إلى 20 كجم.
تعرض الشركة حمل 15 كجم من الأمتعة المسجلة بسعر تذكرة أقل و 25 كجم للأمتعة الأكبر.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك إمكانية حمل أمتعة إضافية مقابل رسوم. يرجى ملاحظة أن الدفع المسبق لأمتعة الأمتعة الإضافية عبر الإنترنت أرخص من الدفع مقابل الحصول عليها في المطار بعد وزنها.
يبلغ الحد الأقصى لحجم الأمتعة 158 سم في ثلاثة أبعاد. الحد الأقصى لوزن قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة هو 32 كجم. هذا مطلب من نقابة عمال التحميل ولن يكون من الممكن التحايل عليه.
إذا كنت تنوي نقل معدات رياضية كبيرة الحجم ، فيجب عليك الإبلاغ مسبقًا عبر الإنترنت أو الهاتف وحجز مقعد. تنطبق القواعد التالية على هذا المخزون:
- لراكب واحد لا يزيد عن مجموعة واحدة ؛
- الوزن الأقصى للمخزون - 23 كجم ؛
- بالنسبة للرحلات المتجهة إلى أمريكا الشمالية ، تبلغ تكلفة نقل المعدات الرياضية 75 يورو. في الرحلات الأخرى - 40 يورو في حالة الدفع مقدمًا عبر الإنترنت ، و 50 يورو - إذا تم الدفع في المطار ؛
- يحمل ركاب درجة رجال الأعمال معدات رياضية مجانًا ؛
- يجب أن توافق مجموعة من الرياضيين أولاً على رحلة مع الشركة ، وإلا فقد لا تكون هناك مساحة كافية لجميع المعدات ؛
- يجب تعبئة المعدات الرياضية بحيث لا تتلف أثناء النقل.
في حقيبة اليد ، يمكنك اصطحاب الآلات الموسيقية حتى 48x33x20 سم في الرحلات الإقليمية وما يصل إلى 55x40x24 سم في الباقي.
إذا كنت ترغب في اصطحاب آلة موسيقية تتجاوز هذه الأبعاد ، مثل الجيتار ، إلى مقصورة الطائرة ، فيجب عليك شراء مقعد إضافي مسبقًا. في الوقت نفسه ، لن تحصل على الحق في حمل أمتعة إضافية بهذه التذكرة.
لا يمكن أن يتجاوز وزن الآلات الموسيقية المسجلة كأمتعة 75 كجم ، ويجب ألا يتجاوز حجمها 94 × 58 × 41 سم.
يحظر نقل:
- السوائل والغازات القابلة للاشتعال.
- سوائل في اسطوانات (الورنيش ، ومزيلات رائحة الطلاء ، وما إلى ذلك) ؛
- المتفجرات.
- المواد الكيميائية المسببة للتآكل
- البطاريات الاحتياطية ، فقد تكون قابلة للاشتعال. يحظر نقل الهواتف الذكية Samsung Galaxy Note 7 إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا لنفس السبب ؛
- المركبات المصغرة - المركبات المجهزة ببطاريات الليثيوم ؛
- سلاح.
- الأشياء الحادة (السكاكين ، الشوك ، إلخ).
أسئلة وأجوبة متكررة لهم
أين يمكنني رؤية جدول الرحلة؟
الطريقة الأكثر ملاءمة لعرض جدول الرحلات هي على موقع الشركة على الويب ، حيث يمكنك طلب التذاكر. ستجد على الإنترنت العديد من العروض للتحقق من جداول رحلات طيران إير لينجوس ، لكنها جميعها مرتبطة بالموقع الرسمي.
هل الحيوانات الأليفة مسموح بها على متن الطائرة؟
في الرحلات الجوية داخل أوروبا ، يمكنك حمل الحيوانات الأليفة والكلاب والقطط والأرانب. يجب الاتفاق مع الشركة على نقل الحيوان مسبقًا. الحيوانات المسجلة في المطار غير مسموح لها بالطيران.
يجب أن تكون جميع الحيوانات في أقفاص خاصة أو أجهزة أخرى لنقلها. تكلفة نقل حيوان في أوروبا 40 يورو. يحق لشركة الطيران رفض حملها.
على الرحلات الجوية إلى أمريكا الشمالية ، يُسمح فقط بالقطط والكلاب وفقط في حاويات خاصة في الأمتعة الإضافية المدفوعة. تكلفة النقل 160 يورو. لا يتم نقل الحيوانات على متن رحلات من / إلى سياتل وسان فرانسيسكو ولوس أنجلوس.
يُسمح باستخدام كلاب الإرشاد على متن الطائرة إذا تمت الموافقة على نقل سلالتها.
مع العلم أنه ممنوع نقل كلاب القتال وكذلك الكلاب والقطط التي لا تتسامح مع الطيران. من الأفضل أن تعرف مقدمًا ما إذا كان سيسمح لحيوانك بالنقل.
هل يمكنني أخذ كرسي متحرك معي؟
إذا كنت بحاجة إلى نقل كرسي متحرك ، فيجب عليك إبلاغ شركة الطيران مسبقًا والموافقة على النقل. المطارات المختلفة لها قواعد مختلفة. في بعض الأحيان تحتاج عربة الأطفال إلى التفكيك وإيداعها. سوف يجمعونها في مطار الوصول. يجب الاتفاق على جميع الأسئلة عند شراء التذكرة.
استنتاج
في حين أن إير لينجوس ليست رسميًا شركة طيران منخفضة التكلفة تقدم أسعارًا منخفضة وخدمة محدودة ، يمكن أن تُعزى معظم رحلاتها إلى هذا القطاع. يتم تقديم الراحة المتزايدة بشكل أساسي على الرحلات الجوية عبر المحيط الأطلسي ، وكذلك على الرحلات الجوية إلى بعض المدن الأوروبية.
يمكنك شراء التذاكر وإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت. تتوافق قواعد النقل بشكل عام مع القواعد المقبولة عمومًا.
