يعتبر مكتب البريد في إيطاليا من أقدم المكاتب في العالم. تعود فكرة إنشائها إلى الإمبراطور أوغسطس ، الذي أسس في العصور القديمة نظام بريد الدولة العام - cursus publicus. ظهر الشكل الحديث لهذه الخدمة في النصف الثاني من القرن التاسع عشر بعد توحيد الدولة الإيطالية.
مرجع تاريخي
يمكنك تتبع تاريخ البريد الإيطالي منذ زمن روما القديمة:
- في المرحلة الأولية ، تم استخدام محطات خاصة للأغراض الخاصة والحكومية ، والتي يتنقل بينها السعاة. بعد ذلك بقليل ، أنشأ الإمبراطور أوغسطس شبكة واسعة النطاق "kursus publicus" ، والتي تؤدي وظيفة توفير الاتصالات في الولاية.
- في العصور الوسطى ، تم تقديم خدمة البريد السريع من قبل الرهبان المتنقلين. بدأت شركات الرسل المحترفين بالظهور في الجامعات. في القرنين الثاني عشر والثالث عشر ، كان الرسل من جامعات نابولي وبولونيا وساليرنو يحظون بتقدير كبير.
- في القرن الخامس عشر ، حاول ممثلو عشيرة سيارات الأجرة من مدينة بيرغامو إنشاء أول خدمة بريدية كاملة. كان الطريق الرئيسي لتسليم الرسائل هو بروكسل - فيينا - إيطاليا.
- في عام 1850 ، قدم الكونت كاميلو كافور اقتراحًا لإصلاح الخدمة البريدية في صورة ومثال الدول الأوروبية الأخرى. بدأ تنفيذ الإصلاح بالفعل في عام 1851.
- في أكتوبر 1874 وقعت إيطاليا على الاتفاقية البريدية العالمية. في عام 1917 ، كانت الخدمة البريدية الإيطالية هي التي أصدرت أول طابع بريد جوي في العالم.
مكتب البريد الحديث هو تكافل بين مكتب بريد وبنك ومتجر.
ما تحتاجه لإرسال طرد من / إلى إيطاليا
الإجراء الخاص بكيفية إرسال طرد من روسيا إلى إيطاليا وإعادته ليس معقدًا للغاية. إذا كنت بحاجة إلى إرسال شحنة من مدينة روسية إلى مدينة إيطالية ، فيمكنك استخدام خدمات البريد الروسي (PR). للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على فرع يتعامل مع الشحنات الدولية ، ودراسة القواعد:
- عبوة تصل إلى 3 كجم معبأة في مظروف أو كيس أو ورق ؛
- يتم شحن الحمولة الأثقل في صندوق ، الحد الأقصى للوزن 30 كجم.
علاوة على ذلك ، تبدو خوارزمية الإجراءات كما يلي:
- احزم أغراضك بشكل آمن.
- انتقل إلى موقع العلاقات العامة وقم بترتيب الشحنة (املأ إعلانًا وادفع مقابل الخدمة) أو تعال إلى المكتب بالطرد ورتب كل شيء على الفور.
- يجب إكمال جزء النموذج الذي يخص المستلم باللغة الإيطالية (العنوان واللقب والاسم الأول). تأكد من الإشارة إلى قيمة العنصر. يمكن دائمًا العثور على مثال لملء نموذج في مكتب البريد.
- احصل على إيصال من موظف البريد ، والذي سيحتوي على رقم ، ما يسمى بالمعرف ، والذي من خلاله سيكون من الممكن تتبع الشحنة على الإنترنت.
لإرسال طرد أو طرد بريدي أو خطاب إلى إيطاليا ، يمكنك استخدام خدمات البريد السريع: EMS Italy ، "MultiPost" ، "Pony Express". في هذه الحالة ، من الممكن الاتصال بالبريد السريع في منزلك ، والذي سيقوم بترتيب كل شيء وأخذ البضائع الخاصة بك.
يمكن تسليم البضائع من إيطاليا إلى روسيا من خلال "البريد الإيطالي" - Poste Italiane. أسرع توصيل هو عبر Express EMS.
متطلبات الطرد: لا يزيد عن 30 كجم الحجم المسموح به 225 × 150 سم وأي شيء يزيد عن 2.5 كجم يجب تعبئته في صندوق.
من المهم أن تتذكر أن الأشياء التي يتم إرسالها إلى روسيا أو كازاخستان أو أوكرانيا أو بيلاروسيا أو دول رابطة الدول المستقلة الأخرى باسم شخص واحد تخضع للواجب وتتطلب دفع رسوم عبور جمركي.
ما عليك القيام به لإرسال شحنة من إيطاليا:
- تعال إلى أقرب فرع Poste Italiane واشترك في قائمة الانتظار الإلكترونية. المحطات عند المدخل ، ما عليك سوى اختيار الخدمة التي تريدها والحصول على تذكرة. عندما يحين دورك ، سيضيء رقم النافذة التي تريد الاقتراب منها على السبورة.
- املأ الاستمارات (باللغة الإيطالية) ، وأرفق قائمة بالأشياء ، ووضح تفاصيل المرسل إليه.
لكي لا تواجه أي صعوبات في الجمارك ، تحتاج إلى وصف العناصر التي يتم إرسالها بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. لا يمكن إرسال الأدوية والمواد الغذائية.
بعد استيفاء جميع الإجراءات الرسمية ، سيصدر ضابط الخدمة رقم مسار يمكن من خلاله تتبع حالة الشحنة. ستصل الشحنة إلى الحدود الإيطالية بسرعة ، لكن عبور بقية الطريق سيستغرق وقتًا أطول.
كم من الوقت يستغرق الطرد من إيطاليا أو العودة ، يمكنك معرفة ذلك على الموقع الإلكتروني للبريد الروسي. ما عليك سوى إدخال المعلمات ، على سبيل المثال ، "موسكو-إيطاليا ، طرد يزن 10 كجم" ، وستتلقى الإجابة:
- إرسال منتظم - 23-25 يومًا ؛
- متسارع - 13-21 يومًا ؛
- EMS - 5-11 يومًا.
ستقوم خدمة البريد السريع بذلك في غضون 2-11 يومًا.
كيف تحصل على مغادرة الأراضي الإيطالية
يمكنك استلام طرد في إيطاليا بطريقتين:
- في مكتب البريد ، تقديم رقم مسار بوليصة الشحن وجواز السفر ؛
- في محطة أوتوماتيكية تقع في مكتب البريد الذي تم إرسال الشحنة إليك.
تم تقديم الخيار الثاني مرة أخرى في عام 2021 ، ولكن هذه الخدمة غير متوفرة اليوم في جميع مكاتب البريد في إيطاليا. لاستلام الشحنة من المحطة ، تحتاج إلى الحصول على رمز شريطي خاص في مكتب البريد وإدخال الرمز على الشاشة الذي سيتم إرساله في رسالة نصية قصيرة.
بعد وصول الشحنة إلى مكتب البريد الإيطالي ، يتم إحضار إشعار إلى المرسل إليه. إذا لم يتقدم أحد بطلب للحصول على طرد في غضون 5 أيام ، فسيتم إرسال إشعار ثانٍ. لتخزين البضائع من هذه اللحظة ، قد يتم تحصيل رسوم.
المدة الإجمالية لبقاء الطرد في القسم 30 يوم. بعد ذلك يمكن إرسالها إلى المرسل على نفقته.
لا ينطبق هذا على الرسائل والطرود: إذا لم تتم المطالبة بها ، فبعد 6 أشهر يتم إتلافها ببساطة.
كيفية تتبع الطرد
نظرًا لأنه سيتعين على الشحنة السفر لمسافات طويلة وعبور العديد من البلدان قبل أن تصل إلى أيدي المستلم ، سيكون من الجيد أن نفهم في أي مرحلة هي في فترة زمنية معينة. يمكن تتبع العناصر البريدية باستخدام مواقع تعقب خاصة. لمعرفة مكان تواجد البضائع الخاصة بك ، ستحتاج إلى رقم الفاتورة (الرمز الشريطي المشار إليه في الإيصال).
يمكنك استخدام الخدمات التالية:
- 1track.ru - هنا يمكنك تتبع أي شحنة تم إرسالها بالبريد إلى إيطاليا وكازاخستان وأوكرانيا والصين وهونغ كونغ وبيلاروسيا. تتيح البوابة أيضًا إمكانية معرفة مكان الطلب من المتاجر عبر الإنترنت: Taobao و Aliexpress و Ebay وبعض الآخرين.
- track24.ru - يُبلغ عن حالة الطرود المرسلة فقط بواسطة "البريد الإيطالي". إذا لم يتم العثور على الشحنة بواسطة رمز المسار ، فيمكنك التسجيل على الموقع الإلكتروني ، وسيبدأ النظام نفسه في تتبع الشحنة بمجرد ظهور معلومات عنها.
- postal.ninja - يسمح لك أيضًا بتتبع الطرود التي تم إرسالها بواسطة Poste Italiane.
إذا كنت بحاجة إلى إرسال خطاب إلى إيطاليا ، فيمكنك متابعته على موقع البريد الروسي.
أرقام المسار التي يستخدمها البريد الإيطالي
يتم تخصيص رقم فريد لكل طرد أو ساعي يمكنك من خلاله معرفة مكان الشحنة. لا تتلقى الرسائل عادةً مثل هذا الرمز ، وبالتالي يمكن تتبع أي شحنة ، بدءًا من طرد صغير.
يتكون المعرف الدولي الذي تستخدمه الخدمة البريدية من أحرف وأرقام:
- RT43658493IT - طرد صغير مرسل من إيطاليا ؛
- CA56743567IT - الحزمة ؛
- ЕЕ87656555IT - شحنة مرسلة بالبريد السريع.
يشير الحرفان R و C إلى أنه تم تسجيل الشحنة. كل ما يرسله EMS يحتوي على الحرف E في بداية الرمز ، وتشكل الأرقام في كل حالة رمزًا فريدًا. الحروف IT هي بلد المغادرة.
حالات الشحن
اعتمادًا على المرحلة التي يقع فيها الطرد ، يتم تعيين حالة معينة لها ، والتي ستبلغ عن حركتها:
| نتيجة طلب التتبع | ترجمة |
|---|---|
| في lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | قيد المعالجة في نقطة الإرسال الدولية |
| في lavorazione presso il Centro Operativo Postale | قيد المعالجة في مركز البريد |
| في transito presso il Centro Operativo Postale | يقع في الطريق إلى مكتب البريد |
| في corso la verifica doganale | الخضوع للتفتيش الجمركي |
| في الترانزيتو | في طريقي |
| Segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante | تم الشيكات عند الحاجز الجمركي مع فاتورة. |
| في Consegna | الوصول متوقع |
| Consegnata | تم التوصيل |
| في لافورازيوني | في معالجة |
| Mancata consegna لكل destinatario assente | غير قادر على التسليم إلى المستلم |
| في restituzione al mittente | أعد للمرسل |
| Restituzione al mittente per documentazione doganale غير مكتمل | العودة إلى المرسل بسبب الوثائق الجمركية غير المكتملة |
| Verifica doganale conclusa | اكتمل التفتيش الجمركي |
| Mancata consegna لكل بيانات غير مكتملة | التسليم غير ممكن بسبب عدم اكتمال البيانات |
| Mancata consegna لكل destinatario irreperibile | التسليم غير ممكن بسبب نقص البيانات الخاصة بمكان إقامة المستلم |
| Pronta per la consegna | مستعد لتوصيل |
| Uscita dal Centro Scambi Internazionale | غادر المركز الدولي |
| في كورسو ispezione postale | أثناء عملية التفتيش البريدي |
| Restituita al mittente | عاد إلى المرسل |
| Segnalati problemi durante la verifica doganale | المشاكل التي تواجهها الجمارك |
بيانات المتصل
جميع المعلومات المطلوبة لإرسال البضائع تحتوي على الموقع الرسمي لـ "Italian Post". الوظائف التالية متوفرة عليه:
- دفع الإيصالات
- تتبع الشحنات
- التسجيل عبر الإنترنت للرسائل والطرود والطرود ؛
- حوالة مالية.
هنا يمكنك أيضًا معرفة مكان العثور على أقرب فرع وآلة طرد.
ساعات عمل مكاتب البريد:
- من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8.30 إلى الساعة 19.00 ؛
- السبت حتى 12.00 ؛
- الأحد يوم عطلة.
يمكن أن يعمل المكتب المركزي في المدينة يومي السبت وبعد الظهر. الصغار يغلقون في الظهيرة.
أثناء قيامك بإسقاط الحرف في صندوق البريد ، انتبه إلى النقش الموجود عليه:
- per la citta - الشحن داخل المدينة فقط ؛
- per tutte le latre destinazioni - إرسال في جميع الاتجاهات.
يشير النقش levata: ore ... إلى الوقت الذي يتم فيه ضبط المراسلات.
النتائج
يعود تاريخ الخدمة البريدية الإيطالية إلى العصور القديمة. اليوم يتم تمثيلها من خلال شبكة متطورة من الفروع والخدمات وأنواع مختلفة من التوصيل. يمكنك إرسال طرد من إيطاليا في مكتب البريد ، بعد تسجيله مسبقًا على الإنترنت. بمساعدة خدمة خاصة ، يمكنك تتبع حركتها.
يمكن أن يختلف وقت وصول الشحنة من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع ، حسب نوع التسليم (عاجل أو منتظم).
